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2025国考温州市价格监管岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题10分)
1.题目:
温州市某区在2023年开展了“价格诚信建设年”活动,但部分群众反映仍存在价格欺诈、不明码标价等问题。请根据以下材料,概括该区价格监管工作中存在的突出问题及其原因。
材料:
(1)“五一”期间,某景区门口的商铺以“低价游”为诱饵,实际收费远高于宣传价格,消费者投诉后才发现商家利用模糊语言误导游客。
(2)部分餐饮企业存在“先斩后奏”的收费方式,未在菜单上明确标注调料、酒水等额外费用,导致消费者产生纠纷。
(3)市场监管部门调查显示,约30%的小摊贩未按规定悬挂价格标签,流动性强,监管难度大。
(4)有商家利用“大数据杀熟”技术,对老客户进行差异化定价,引发社会争议。
(5)部分群众对价格监管政策不了解,维权意识薄弱,投诉渠道不畅通。
答案:
突出问题:
1.价格欺诈行为突出:部分商家利用模糊宣传、低价诱饵等手段进行价格欺诈,如景区商铺虚标价格、餐饮企业额外收费不透明。
2.明码标价落实不到位:小摊贩价格标签缺失,餐饮企业未明确标注额外费用,流动摊贩监管难度大。
3.新型价格违法手段增多:部分商家利用“大数据杀熟”技术进行差异化定价,侵害消费者权益。
4.监管体系存在短板:流动摊贩监管难度大,群众维权意识薄弱,投诉渠道不畅通。
原因:
1.商家诚信意识不足:部分商家为追求利润,忽视价格监管规定,采取欺诈手段误导消费者。
2.监管力量不足:流动摊贩数量多、分布散,监管力量难以覆盖;技术监管手段落后,难以发现“大数据杀熟”等新型问题。
3.消费者维权意识薄弱:部分群众对价格法规不了解,投诉渠道不畅通,导致违法行为难以得到及时纠正。
4.政策宣传不到位:价格监管政策普及不足,群众对明码标价、价格欺诈等行为的辨识能力有限。
解析:
本题考查归纳概括能力,需从材料中提炼核心问题及原因。答案需分点作答,突出问题与原因对应,避免冗余表述。
2.题目:
根据以下材料,概括温州市在推进“绿色价格”建设过程中,政府、企业、消费者三方分别面临的挑战。
材料:
(1)政府方面:环保成本核算体系不完善,绿色产品定价标准不统一,导致企业参与积极性不高。
(2)企业方面:绿色生产成本较高,但市场价格接受度低,部分企业担心绿色标签成为“溢价”借口。
(3)消费者方面:对绿色产品认知不足,购买意愿低,部分消费者认为绿色产品“贵得不值”。
(4)市场监管方面:绿色产品认证标准不完善,存在“伪绿色”产品误导市场。
(5)行业协会作用有限:缺乏有效的行业自律机制,绿色价格信息不对称。
答案:
政府面临的挑战:
1.环保成本核算体系不完善:难以科学评估绿色产品成本,导致定价标准缺失。
2.政策支持力度不足:绿色产品定价缺乏统一标准,企业参与积极性不高。
3.监管体系不健全:绿色产品认证标准不完善,存在“伪绿色”误导市场。
企业面临的挑战:
1.绿色生产成本高:环保投入大,但市场价格接受度低,企业盈利压力增大。
2.绿色标签风险:担心绿色标签被滥用,成为“溢价”借口,影响市场信任。
3.政策激励不足:政府补贴、税收优惠等支持政策不足,企业转型动力不足。
消费者面临的挑战:
1.认知不足:对绿色产品价值不了解,购买意愿低。
2.价格敏感度高:认为绿色产品“贵得不值”,存在消费顾虑。
3.信息不对称:缺乏可靠的绿色产品信息渠道,难以辨别真伪。
解析:
本题需区分政府、企业、消费者三方的挑战,分点作答,避免混淆。答案需紧扣材料,突出价格监管中的主体性问题。
3.题目:
根据以下材料,概括温州市在疫情防控期间,价格监管工作取得的成效及存在的不足。
材料:
(1)疫情期间,市场监管部门开展“价格战”专项整治行动,严厉打击囤积居奇、哄抬物价等行为,约50家涉事商家被查处。
(2)部分生活必需品价格波动较大,如口罩、消毒液等价格上涨明显,但政府通过储备物资、引导企业增产等方式稳定了市场供应。
(3)有商家在疫情期间以“促销”为名,大幅提高商品价格,但消费者维权意识增强,投诉量同比增长30%。
(4)市场监管部门建立“线上+线下”监管机制,通过大数据监测价格异常波动,提高了监管效率。
(5)部分基层监管人员力量不足,难以应对突发的价格违法行为。
答案:
取得的成效:
1.严厉打击价格违法行为:查处囤积居奇、哄抬物价等行为,维护市场秩序。
2.稳定市场供应:通过储备物资、引导企业增产,缓解生活必需品价格波动。
3.监管机制创新:建立“线上+线下”监管模式,利用大数据提高监管效率。
4.消费者维权意识增强:投诉量增长,推动价格违法行为得到及时纠正。
存在的不足:
1.部分商家仍存在违法行为:以“促销
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