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最新质量管理体系考试试题正确答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系中，PDCA循环的最后一个环节是什么？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

2.ISO9001:2015标准中，关于质量管理体系的要求，下列哪项是正确的？()

A.质量目标应与组织的战略目标一致

B.质量管理体系应独立于组织的其他管理体系

C.质量管理体系文件应仅包括程序文件和作业指导书

D.质量管理体系应仅关注内部审核

3.在质量管理体系中，下列哪项不属于质量管理体系文件？()

A.程序文件

B.作业指导书

C.记录表格

D.员工培训记录

4.ISO9001:2015标准中，关于内部审核，下列哪项是正确的？()

A.内部审核应由外部审核员进行

B.内部审核的目的是检查质量管理体系是否符合法规要求

C.内部审核应至少每年进行一次

D.内部审核的结果不需要向管理层报告

5.在质量管理体系中，下列哪项不属于持续改进的途径？()

A.数据分析

B.客户反馈

C.内部审核

D.质量改进小组

6.ISO9001:2015标准中，关于风险管理，下列哪项是正确的？()

A.风险管理仅关注潜在的风险

B.风险管理应考虑风险的可能性和影响

C.风险管理仅涉及质量管理体系

D.风险管理应由外部顾问进行

7.在质量管理体系中，下列哪项不属于质量管理体系策划的输出？()

A.质量目标

B.质量手册

C.程序文件

D.质量改进计划

8.ISO9001:2015标准中，关于过程方法，下列哪项是正确的？()

A.过程方法仅关注单个过程

B.过程方法要求将活动作为相互关联的过程进行管理

C.过程方法不涉及风险管理

D.过程方法仅适用于制造业

9.在质量管理体系中，下列哪项不属于质量管理体系审核的要素？()

A.审核计划

B.审核准则

C.审核证据

D.审核报告

10.ISO9001:2015标准中，关于领导作用，下列哪项是正确的？()

A.领导作用仅关注质量管理体系的管理层

B.领导作用要求领导层对质量管理体系负责

C.领导作用与组织文化无关

D.领导作用仅涉及质量目标的设定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系要求的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理方法

E.持续改进

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

12.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评价质量管理体系的有效性

B.识别改进的机会

C.确认是否符合法律法规要求

D.提高员工的工作效率

E.评估供应商的能力

13.以下哪些是质量管理体系文件应包括的内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录表格

E.内部审核报告

14.以下哪些是质量管理体系持续改进的途径？()

A.数据分析

B.客户反馈

C.内部审核

D.质量改进小组

E.外部咨询

15.以下哪些是ISO9001:2015标准中风险管理的要求？()

A.识别风险

B.评估风险

C.处理风险

D.监控风险

E.记录风险

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系应包括以下哪些基本要素？

17.在质量管理体系中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？

18.ISO9001:2015标准要求组织应确定、实施和维护一个过程，以确保产品要求得到满足，这个过程通常被称为？

19.质量管理体系内部审核的目的是什么？

20.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须有一个正式的质量手册。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系内部审核可以由外部机构进行。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准不要求组织设定质量目标。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系文件仅包括程序文件和作业指导书。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中，持续改进是强制性的要求。()

A.正确B.错误