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云浮市云城区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格工作人员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.直接清理杂物

B.联系物业处理

C.拍照记录并向相关部门报告

D.要求居民自行清理

答案：C。解释：社区网格工作人员发现问题后，首先要做的是记录情况并及时向相关部门报告，以便让专业力量来处理，不能擅自清理杂物，也不能直接要求居民自行清理而不做记录和反馈，联系物业虽然也是途径之一，但拍照记录并报告更符合首要步骤。

2.社区网格内有一位独居老人，子女长期不在身边，近期老人身体状况不佳，网格工作人员应该（）

A.定期上门看望老人，了解其需求

B.告知老人自行联系子女

C.让老人去养老院

D.不予理会

答案：A。解释：对于独居且身体状况不佳的老人，网格工作人员有责任关心其生活，定期上门看望并了解需求是合适的做法。告知老人自行联系子女没有体现出工作人员的主动关怀；让老人去养老院需要综合多方面因素且要尊重老人意愿；不予理会是严重失职的行为。

3.社区开展垃圾分类宣传活动，网格工作人员在活动中不应该（）

A.发放宣传资料

B.嘲笑居民分类错误

C.现场示范分类方法

D.解答居民疑问

答案：B。解释：在垃圾分类宣传活动中，网格工作人员应该积极宣传和引导居民，发放宣传资料、现场示范分类方法和解答居民疑问都是正确的做法，而嘲笑居民分类错误会打击居民积极性，不利于活动开展。

4.当社区内发生邻里纠纷时，网格工作人员到达现场后首先要做的是（）

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方诉求

C.让双方自行解决

D.把双方带到派出所

答案：B。解释：处理邻里纠纷时，网格工作人员要保持中立，首先倾听双方诉求，了解事情全貌，而不是直接判定对错，也不能让双方自行解决而不进行调解，更不能直接把双方带到派出所，除非纠纷情况严重到需要警方介入。

5.社区网格工作人员要准确掌握网格内的人口信息，以下哪种方式最有效（）

A.只依靠户籍资料

B.定期上门走访登记

C.让居民自己到社区登记

D.随意估计

答案：B。解释：定期上门走访登记可以直接与居民沟通，获取最准确的人口信息，仅依靠户籍资料可能存在信息更新不及时的问题；让居民自己到社区登记可能会有部分居民不配合；随意估计则完全不能保证信息的准确性。

6.社区网格内有一家小餐馆存在卫生不达标问题，网格工作人员应（）

A.要求餐馆立即停业整顿

B.拍照后不管不问

C.向食品卫生监管部门报告

D.自己去餐馆检查并处理

答案：C。解释：网格工作人员发现餐馆卫生不达标问题后，应及时向食品卫生监管部门报告，由专业部门进行处理，不能自行要求餐馆停业整顿或自己去检查处理，拍照后不管不问是不负责任的行为。

7.为了提高社区居民的安全意识，网格工作人员可以组织（）

A.赌博活动

B.消防知识讲座

C.打架斗殴模拟演练

D.传销宣传活动

答案：B。解释：消防知识讲座可以有效提高社区居民的安全意识，赌博活动、打架斗殴模拟演练和传销宣传活动都是违法或不良的活动，不能组织。

8.社区网格工作人员在收集社情民意时，应该（）

A.只听取部分居民的意见

B.广泛收集不同居民的意见

C.对居民意见置之不理

D.只收集领导的意见

答案：B。解释：收集社情民意要广泛听取不同居民的意见，才能全面了解社区情况，只听取部分居民意见或只收集领导意见都不全面，对居民意见置之不理则失去了收集民意的意义。

9.社区内有一座桥梁出现裂缝，网格工作人员发现后应立即（）

A.在桥梁周围设置警示标志

B.自己去修补裂缝

C.等待桥梁自行修复

D.通知居民继续使用桥梁

答案：A。解释：发现桥梁出现裂缝后，为了保障居民安全，网格工作人员应立即在桥梁周围设置警示标志，不能自己去修补裂缝，也不能等待桥梁自行修复或通知居民继续使用桥梁。

10.社区网格工作人员在协助社区组织文化活动时，不需要做的是（）

A.参与活动策划

B.组织居民报名

C.破坏活动现场秩序

D.维护活动现场安全

答案：C。解释：在协助组织文化活动时，网格工作人员应该积极参与活动策划、组织居民报名和维护活动现场安全，而破坏活动现场秩序是不应该做的。

11.社区网格内有一位居民反映家中被盗，网格工作人员首先要做的是（）

A.安慰居民

B.保护好现场并报警

C.指责居民没有做好防范

D.自行调查小偷线索

答案：B。解释：居民家中被盗后，网格工作人员要保护好现场并及时报警，让警方来处理，安慰居民虽然也是需要的，但首要任务是保护现场和报警，指责居民和自行调查都不合适。

12.社区网格工作人员要做好信息录入工作，录入信息时应