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2010年下半年电子商务设计师上午试卷

1.下列关于电子商务基本概念的描述，错误的是（）。

A.电子商务是通过互联网进行的商务活动

B.电子商务包括企业内部的数字化管理

C.电子商务仅指网上购物

D.电子商务涉及信息流、资金流和物流

答案：C。分析：电子商务不仅仅是网上购物，它涵盖了更广泛的商务活动，包括企业与企业、企业与消费者之间通过互联网进行的各种商务交易、企业内部数字化管理等，涉及信息流、资金流和物流。

2.以下不属于电子商务主要模式的是（）。

A.B2B

B.C2C

C.B2G

D.P2P

答案：D。分析：P2P主要是指对等网络，用于文件共享等，不属于电子商务主要模式。电子商务主要模式有B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等。

3.电子商务中实现商品所有权转移的是（）。

A.信息流

B.资金流

C.商流

D.物流

答案：C。分析：商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，实现商品所有权的转移。信息流主要是信息的传递，资金流是资金的转移，物流是商品实体的流动。

4.以下关于电子商务安全需求的描述，不正确的是（）。

A.保密性是指信息不被泄露给非授权的个人或实体

B.完整性是指信息在传输过程中不被篡改

C.不可抵赖性是指交易双方不能否认自己的交易行为

D.可用性是指系统在任何时候都能正常运行

答案：D。分析：可用性是指保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝，但不是任何时候都能正常运行，系统可能会因维护等原因有短暂不可用情况。

5.数字签名的主要目的是（）。

A.保证信息的保密性

B.保证信息的完整性

C.进行身份认证和防止抵赖

D.提高信息的传输效率

答案：C。分析：数字签名可以对发送者的身份进行认证，并且发送者不能否认自己的签名，即防止抵赖，主要目的并非保证保密性、完整性或提高传输效率。

6.以下哪种加密算法属于对称加密算法（）。

A.RSA

B.DES

C.ECC

D.MD5

答案：B。分析：DES是对称加密算法，加密和解密使用相同的密钥。RSA、ECC是非对称加密算法，MD5是哈希算法，用于生成消息摘要。

7.电子商务网站的可用性设计不包括（）。

A.网站的响应速度

B.网站的容错能力

C.网站的美观程度

D.网站的导航设计

答案：C。分析：网站的美观程度属于视觉设计方面，可用性设计主要关注网站的响应速度、容错能力、导航设计等，以方便用户使用。

8.以下关于数据库管理系统的描述，正确的是（）。

A.数据库管理系统只能管理关系型数据库

B.数据库管理系统负责数据库的存储和管理

C.数据库管理系统不需要用户进行操作

D.数据库管理系统不能保证数据的安全性

答案：B。分析：数据库管理系统负责数据库的存储、管理、维护等工作。它可以管理多种类型数据库，需要用户进行操作，并且能通过多种手段保证数据安全性。

9.在电子商务中，客户关系管理（CRM）的核心是（）。

A.客户信息的收集

B.客户价值的评估

C.客户服务和支持

D.客户满意度和忠诚度

答案：D。分析：CRM的核心是通过一系列手段提高客户满意度和忠诚度，客户信息收集、价值评估、服务和支持都是为了实现这一核心目标。

10.以下关于供应链管理的描述，错误的是（）。

A.供应链管理强调企业间的合作

B.供应链管理的目标是降低成本和提高效率

C.供应链管理只涉及物流环节

D.供应链管理包括供应商、制造商、分销商等多个环节

答案：C。分析：供应链管理涉及信息流、资金流和物流等多个方面，并非只涉及物流环节，强调企业间合作，目标是降低成本和提高效率，涵盖供应商、制造商、分销商等多个环节。

11.电子商务物流的特点不包括（）。

A.信息化

B.自动化

C.人工化

D.网络化

答案：C。分析：电子商务物流具有信息化、自动化、网络化等特点，而不是人工化，人工化不符合其发展趋势。

12.以下哪种支付方式不属于第三方支付（）。

A.支付宝

B.微信支付

C.银行卡直接支付

D.财付通

答案：C。分析：银行卡直接支付是用户直接通过银行卡与银行进行交易，不属于第三方支付，支付宝、微信支付、财付通是常见的第三方支付平台。

13.电子商务网站的性能指标不包括（）。

A.并发用户数

B.页面加载时间

C.网站的更新频率

D.系统吞吐量

答案：C。分析：网站的更新频率不属于性能指标，并发用户数、页面加载时间、系统吞吐量是衡量电子商务网站性能的重要指标。

14.以下关于XML的描述，正确的是（）。

A.XML是一种编程语言

B.XML主要用于