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高层建筑消防安全管理实践案例

引言

随着城市化进程的加速，高层建筑已成为现代城市天际线的重要组成部分。然而，其“高、大、密、深”的特点，也使其消防安全管理面临着前所未有的挑战。一旦发生火灾，极易造成重大人员伤亡和财产损失，社会影响深远。本文以某城市核心商圈的“京华中心”为例，详细阐述其在高层建筑消防安全管理方面的实践探索、具体措施与经验启示，旨在为同类建筑的消防安全管理提供借鉴与参考。京华中心作为集商业、办公、酒店于一体的超高层建筑综合体，总建筑面积逾十万平方米，建筑高度超过百米，其消防安全管理的复杂性和艰巨性不言而喻。

一、项目背景与初期挑战

京华中心建成投入使用已逾十年。随着时间的推移以及城市发展对消防安全要求的不断提高，其在消防安全管理方面逐渐暴露出一系列问题，主要体现在以下几个方面：

1.消防设施老化与维护不足：部分消防设施如火灾自动报警系统存在误报、漏报现象，自动喷水灭火系统个别喷头老化，消防水泵房部分设备运行不稳定。日常维护保养虽有进行，但缺乏系统性和深度。

2.管理责任体系不够清晰：由于涉及商业运营方、物业管理方、多家租户以及酒店经营方等多个主体，消防安全责任在某些环节存在交叉或模糊地带，未能完全形成“齐抓共管”的合力。

3.人员消防安全意识参差不齐：物业管理人员专业素养有待提升，部分租户员工及酒店住客对高层建筑火灾的危险性认识不足，自救互救能力欠缺。

4.日常巡查与隐患整改机制有待完善：巡查频次和深度不足，对发现的隐患未能形成有效的闭环管理，存在“查而不改”或“改而不彻底”的现象。

5.应急处置能力有待加强：应急预案针对性不强，演练形式较为单一，物业与租户、消防救援机构之间的联动协调不够顺畅。

二、系统性整改与管理实践措施

针对上述问题，京华中心管理团队在消防主管部门的指导下，决心进行全方位、系统性的消防安全管理提升，并采取了一系列扎实有效的措施：

（一）健全组织架构，压实消防安全责任

首先，成立了由京华中心总经理为组长，物业、商业、酒店各部门负责人及重要租户代表为成员的消防安全管理委员会，明确了“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的总要求。管理委员会定期召开联席会议，研究解决消防安全重大问题。其次，重新梳理并签订了《消防安全责任书》，将消防安全责任细化分解到每个部门、每个岗位、每个人员，明确了各方在日常管理、设施维护、宣传教育、应急处置等方面的具体职责，实现了“横向到边、纵向到底”的责任覆盖。

（二）升级改造消防设施，夯实硬件基础

投入专项资金，聘请专业机构对大厦消防设施进行了全面检测评估。根据评估结果，制定了详细的升级改造方案：

*火灾自动报警系统：对老旧的报警控制器进行了更换，新增了智能分析模块，对部分区域的烟感、温感探测器进行了更新，并与城市消防远程监控系统实现了互联互通。

*自动喷水灭火系统：对锈蚀严重的管道进行了更换，统一更换了所有超过使用年限的喷头，确保系统处于完好有效状态。

*消火栓系统：定期对消火栓进行试压试水，确保水压充足，并对损坏的消火栓箱、水带、水枪进行了更换补充。

*防排烟系统：对风机、防火阀等进行了全面检修和维护，确保火灾时能有效排烟和防止烟气扩散。

*应急照明和疏散指示标志：按照最新规范要求，对不符合标准的应急照明灯和疏散指示标志进行了更换，增加了智能应急疏散指示系统，能根据火灾位置动态调整疏散路线。

（三）创新管理模式，强化日常巡查与隐患治理

引入“网格化”管理理念，将大厦划分为若干个消防安全管理网格，每个网格明确责任人。推行“三查三改”机制：即日常巡查查隐患、专项检查查重点、联合督查查落实；隐患自查自改、跟踪督促整改、挂牌督办整改。利用移动巡查APP，实现巡查记录、隐患上报、整改跟踪、复查销案的全程电子化管理，确保隐患整改形成闭环。特别针对高层建筑常见的“三合一”违规住人、电动自行车违规停放充电、消防通道堵塞等顽疾，开展常态化专项整治，发现一起，坚决查处一起。

（四）深化宣传教育，提升全员消防素养

在大厦公共区域、电梯轿厢、租户内部设置了形式多样的消防安全宣传专栏、标语和提示牌。定期组织物业员工、租户负责人及员工开展消防安全知识讲座、技能培训和应急疏散演练。创新宣传形式，利用微信公众号、租户群推送消防安全常识和警示案例，组织开展“消防安全知识竞赛”、“微型消防站技能比武”等活动，寓教于乐，提升了宣传教育的吸引力和实效性。针对酒店住客，在客房内放置消防安全须知，并利用入住登记、客房电视开机画面等进行消防安全提示。

（五）建强微型消防站，提升初期火灾处置能力

按照“3分钟到场”要求，规范建设了微型消防站，配备了必要的灭火器材、破拆工具和个人防护装备。挑选身体素质好、责任心强的员工组成志愿消防队伍，定期开展业务培训