湛江市霞山区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

湛江市霞山区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的个人隐私信息应该（）。

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只透露给社区领导

D.可以与同事随意讨论

答案：B。社区网格员有责任保护居民的个人隐私信息，必须严格保密，随意透露或与他人随意讨论都是违反职业道德和相关规定的行为。

2.当社区内发生火灾事故时，网格员首先应该（）。

A.拍照记录现场情况

B.组织居民疏散

C.等待消防人员到来

D.调查火灾原因

答案：B。在火灾事故发生时，保障居民的生命安全是首要任务，所以网格员应首先组织居民疏散。

3.社区环境卫生问题投诉增多，网格员应该（）。

A.直接忽略，反正不是自己负责

B.及时向相关部门反映，并跟进处理情况

C.让居民自己解决

D.只记录不处理

答案：B。网格员有职责收集和反馈社区问题，对于环境卫生问题投诉增多的情况，应及时向相关部门反映并跟进处理进度。

4.以下哪种不属于社区常见的安全隐患（）。

A.楼道堆积杂物

B.消防设施完好

C.电线乱拉乱接

D.电梯故障未及时维修

答案：B。消防设施完好是保障社区安全的正常状态，而楼道堆积杂物、电线乱拉乱接、电梯故障未及时维修都属于常见的安全隐患。

5.网格员在调解社区居民纠纷时，应该（）。

A.偏袒一方

B.以事实为依据，公平公正调解

C.让居民自行解决，不管不问

D.只听一方的陈述就做决定

答案：B。调解纠纷时，网格员必须以事实为依据，做到公平公正，偏袒一方、只听一方陈述或不管不问都是不正确的做法。

6.社区内新建了一个垃圾处理站，部分居民对此不满并向网格员反映，网格员应该（）。

A.指责居民无理取闹

B.向居民解释建设垃圾处理站的必要性，并了解居民的具体诉求

C.让居民去相关部门投诉

D.不予理会

答案：B。面对居民的不满，网格员应做好沟通解释工作，了解居民的具体诉求，而不是指责、推诿或不理会。

7.以下关于社区网格划分的原则，错误的是（）。

A.按照地理范围划分

B.不考虑人口密度

C.结合社区实际情况

D.便于管理和服务

答案：B。社区网格划分需要综合考虑地理范围、人口密度、社区实际情况等因素，以达到便于管理和服务的目的，不考虑人口密度是错误的。

8.网格员发现社区内有流动摊贩占道经营，影响交通和环境卫生，应该（）。

A.与摊贩一起经营

B.对摊贩进行罚款

C.劝说摊贩离开，并向相关部门报告

D.视而不见

答案：C。网格员没有罚款的权力，也不能与摊贩一起经营或视而不见，应劝说摊贩离开并向相关部门报告。

9.社区要组织一场文艺活动，网格员的工作不包括（）。

A.宣传活动信息

B.参与活动表演

C.组织居民报名

D.维护活动现场秩序

答案：B。网格员在文艺活动中的职责主要是宣传活动信息、组织居民报名和维护现场秩序等，参与活动表演不是其主要工作。

10.对于社区内的孤寡老人，网格员应该（）。

A.很少关注他们

B.定期上门探访，了解他们的生活需求

C.只在节日时去看望一下

D.让其他居民照顾他们

答案：B。网格员应关心社区内的孤寡老人，定期上门探访，了解他们的生活需求，给予必要的帮助。

11.社区网格员的工作目标是（）。

A.完成上级交办的任务即可

B.提高社区居民的生活质量和幸福感

C.只关注社区的环境卫生

D.只负责收集居民信息

答案：B。社区网格员工作的核心目标是提高社区居民的生活质量和幸福感，完成上级交办任务、收集信息、关注环境卫生等都是工作的一部分。

12.当社区内发生疫情时，网格员的主要工作不包括（）。

A.宣传疫情防控知识

B.统计居民疫苗接种情况

C.组织大规模聚会活动

D.排查外来人员信息

答案：C。在疫情期间，组织大规模聚会活动会增加疫情传播风险，这不是网格员的工作内容，而宣传防控知识、统计疫苗接种情况、排查外来人员信息都是网格员在疫情防控中的重要工作。

13.社区内的公共设施损坏，网格员应该（）。

A.自己动手维修

B.及时上报相关部门，并跟进维修进度

C.让居民自己维修

D.等设施自然损坏后再处理

答案：B。网格员一般不具备维修公共设施的专业技能，应及时上报相关部门并跟进维修进度，而不是自己维修、让居民维修或拖延处理。

14.以下属于社区文化建设内容的是（）。

A.建设社区图书馆

B.只注重社区经济发展

C.不举办任何文化活动

D.拆除社区内的文化古迹

答案：A。建设社区图书馆是社区文化建设的重要内容，只注重经济发展、不举办文化活动、拆除文化古迹都不利于社区