2025国考长沙市税务管理岗位申论高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考长沙市税务管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

长沙市税务局近年来积极推行“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升税收征管效率。某市税务局在2024年开展“智慧税务”试点工作，取得了一定成效，但也面临数据安全、人员培训等挑战。请根据给定材料，概括该市税务局在“智慧税务”建设中遇到的主要问题及对策建议。

答案1：

主要问题：

1.数据安全问题突出：部分业务系统存在数据泄露风险，数据加密和防护措施不足；数据共享机制不完善，跨部门数据协同困难。

2.人员技能匹配度低：基层税务人员对智能技术的应用能力不足，缺乏系统化培训；部分老旧业务流程未适应数字化要求，影响效率提升。

3.基础设施投入不足：部分区域网络覆盖不均，服务器性能落后，难以支撑大数据分析需求；云计算、区块链等前沿技术应用范围有限。

4.政策法规滞后：相关数据安全、隐私保护等法规不完善，对新型税务犯罪打击力度不足。

对策建议：

1.强化数据安全防护：建立统一的数据安全管理体系，加强系统漏洞排查和加密技术应用；完善数据共享协议，明确权限边界。

2.提升人员数字化素养：开展分层分类培训，重点培养数据分析、系统操作等技能；引入“师带徒”模式，促进经验传承。

3.加大基础设施投入：优化网络基础设施，升级服务器硬件；探索区块链在发票管理、风险监控等领域的应用。

4.完善政策法规体系：加快数据安全立法，明确税务数据采集、存储、使用的法律边界；建立跨部门联合监管机制。

题目2（15分）：

长沙市税务局在优化营商环境过程中，推出“便民办税”系列举措，如“非接触式办税”“跨区域涉税事项全程网办”等。但部分企业反映，政策宣传不到位、系统操作复杂等问题仍需改进。请根据给定材料，概括企业在享受“便民办税”服务中遇到的主要障碍及改进方向。

答案2：

主要障碍：

1.政策宣传覆盖面不足：部分小微企业、个体工商户对“便民办税”政策了解有限，信息获取渠道单一；宣传内容缺乏针对性，难以满足不同群体的需求。

2.系统操作门槛高：部分办税人员对电子税务局操作不熟练，界面设计不够人性化；系统兼容性差，部分老旧设备无法访问。

3.跨区域办税流程繁琐：异地经营企业仍需线下提交部分材料，线上迁移数据耗时较长；部分地方税务局系统对接不完善，信息共享不畅。

4.个性化服务供给不足：针对高端制造业、跨境电商等行业的特殊需求，缺乏定制化办税方案。

改进方向：

1.创新宣传方式：利用短视频、直播等新媒体手段，开展“政策解读进企业”活动；建立企业需求反馈机制，精准推送政策信息。

2.优化系统功能：简化操作界面，增加智能引导功能；开发移动端办税APP，提升便捷性；加强系统兼容性测试。

3.推进跨区域协同：建立全国统一的涉税事项办理标准，推动电子发票、完税证明等数据全程网办；开展“跨区域税务协作”试点。

4.提供分层服务：针对重点行业企业，开发专项办税模块；引入第三方机构提供代开发票、税务筹划等服务。

题目3（15分）：

长沙市税务局在落实减税降费政策过程中，发现部分企业存在“政策享受难”“申报流程复杂”等问题。某区税务局通过“政策直达”“专员辅导”等举措取得了一定成效。请根据给定材料，概括企业在享受减税降费政策中遇到的主要问题及破解路径。

答案3：

主要问题：

1.政策理解偏差：部分企业对税收优惠政策条件、申报流程把握不准，导致错失或延迟享受政策；政策文件表述专业性强，企业难以自行解读。

2.申报流程繁琐：部分减税降费项目需填写多份表单，材料审核环节多，企业负担重；线上申报系统功能不完善，错误率高。

3.资金申报滞后：部分企业因财务人员不足或系统卡顿，未能及时完成申报，影响政策红利释放。

4.政策精准滴灌不足：政策覆盖面广，但针对性不强，部分初创企业、高新技术企业获得感较弱。

破解路径：

1.加强政策解读：制作“一图读懂”“政策小课堂”等图文材料，利用税务公众号、短视频平台推送；组织线下培训，针对重点行业开展专题辅导。

2.简化申报流程：推广“一表申报”“免填申报”模式，整合多个减税降费项目至同一系统；优化系统功能，减少人工干预。

3.提供上门服务：组建“减税降费专员团队”，主动走访企业，解答疑问；建立“绿色通道”，优先处理小微企业申报。

4.精准推送政策：利用大数据分析企业需求，推送匹配性强的优惠政策；探索“政策预填”功能，自动匹配企业符合条件的减免项目。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

长沙市税务局在推进“绿色税收”过程中，发现部分企业因环保意识不足、技术改造成本高而抵触环保税。某税务稽查案例显示，部分企业通过偷排、隐瞒收入等手段逃避环保税