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2025国考拉萨市机关事务岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.阅读材料，概括拉萨市机关事务管理中存在的突出问题。

要求：准确、全面，条理清晰，不超过300字。

材料：

拉萨市作为西藏自治区的首府，近年来机关事务管理工作取得一定成效，但在保障机关高效运转、服务保障水平等方面仍存在不足。部分机关单位存在办公设备老旧、能源消耗过高等问题，导致运行成本居高不下。此外，公务用车管理不够精细，存在公车私用现象，部分车辆保养不及时，安全隐患突出。会议、接待等服务保障工作有时缺乏统筹规划，存在资源浪费、效率不高等问题。部分机关事务管理人员服务意识不强，业务能力有待提升，与新时代机关事务管理要求存在差距。

答案：

拉萨市机关事务管理存在以下突出问题：一是办公设备老旧，能源消耗高，运行成本高；二是公务用车管理不严，存在公车私用和保养不及时问题；三是会议、接待等服务保障工作缺乏统筹，资源浪费、效率不高；四是部分工作人员服务意识不强，业务能力有待提升。

解析：

本题主要考查考生的归纳概括能力。作答时需紧扣材料，准确提炼拉萨市机关事务管理中的突出问题，避免主观臆断。材料中明确指出了设备老化、公务用车管理、服务保障和人员素质四个方面的不足，逐条列出即可。

2.阅读材料，概括拉萨市提升机关事务管理服务效能的可行措施。

要求：条理清晰，逻辑严谨，不超过350字。

材料：

为提升机关事务管理服务效能，拉萨市可从以下几个方面着手：一是加强信息化建设，推动办公设备更新换代，提高能源利用效率。二是完善公务用车管理制度，引入智能化监管手段，杜绝公车私用。三是优化会议、接待等服务流程，建立资源统筹机制，减少浪费。四是加强人员培训，提升服务意识和业务能力，建立绩效考核机制。五是强化监督问责，对管理不力问题严肃处理。同时，可借鉴先进地区经验，探索创新管理模式。

答案：

提升拉萨市机关事务管理服务效能的可行措施包括：一是加强信息化建设，更新办公设备，提高能源效率；二是完善公务用车管理，引入智能化监管，杜绝公车私用；三是优化服务流程，统筹资源，减少浪费；四是加强人员培训，提升服务意识和业务能力，建立绩效考核；五是强化监督问责，严肃处理管理问题；六是借鉴先进经验，探索创新管理模式。

解析：

本题考查考生的措施提炼能力。作答时需从材料中找出提升效能的具体方法，并结合实际提出可行性建议。材料中明确提出了信息化建设、公务用车管理、服务流程优化、人员培训、监督问责和经验借鉴六个方面，逐条概括即可。

3.阅读材料，概括拉萨市机关事务管理与社会治理融合的切入点。

要求：准确、全面，不超过300字。

材料：

拉萨市机关事务管理与社会治理融合需抓住关键切入点：一是推动资源整合，将机关事务管理纳入社会治理体系，实现资源共享；二是加强部门协作，建立联席会议制度，共同解决管理难题；三是引入社会力量，通过购买服务等方式提升服务效能；四是强化宣传教育，提高公众对机关事务管理的认知和参与度；五是利用大数据技术，提升社会治理智能化水平。

答案：

拉萨市机关事务管理与社会治理融合的切入点包括：一是推动资源整合，纳入社会治理体系；二是加强部门协作，建立联席会议制度；三是引入社会力量，通过购买服务提升效能；四是强化宣传教育，提高公众认知和参与；五是利用大数据技术，提升智能化水平。

解析：

本题考查考生的切入点提炼能力。作答时需从材料中找出机关事务管理与社会治理融合的具体方向，并结合实际提出建议。材料中明确提出了资源整合、部门协作、社会力量引入、宣传教育和大数据应用五个方面，逐条概括即可。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

4.阅读材料，分析拉萨市机关事务管理中“效率”与“服务”的关系，并提出改进建议。

要求：分析深入，建议可行，不超过400字。

材料：

拉萨市机关事务管理在提升效率和服务水平方面存在矛盾：一方面，部分单位为追求效率，简化流程，导致服务质量下降；另一方面，过度强调服务，又可能影响工作效率。如何平衡二者关系，成为当前管理的重要课题。

答案：

拉萨市机关事务管理中，“效率”与“服务”的关系是相辅相成的。效率是基础，服务是目标，二者需辩证统一。改进建议：一是优化流程设计，在保证效率的前提下提升服务质量；二是加强人员培训，培养既高效又贴心的服务意识；三是引入信息化手段，实现高效服务；四是建立反馈机制，及时调整管理方式。

解析：

本题考查考生的综合分析能力。作答时需先分析“效率”与“服务”的关系，再提出改进建议。材料中指出了二者之间的矛盾，作答时需提出平衡二者的方法，如流程优化、人员培训、信息化手段和反馈机制等。

5.阅读材料，分析拉萨市机关事务管理中“标准化”与“个性化”的矛盾，并提出解决路径