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2025年国家开放大学（电大）《企业管理学》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理学的研究对象是（）

A.企业的生产技术过程

B.企业的管理活动及其规律

C.企业的市场营销策略

D.企业的财务核算方法

答案：B

解析：企业管理学是一门研究企业管理的普遍规律和一般方法的科学，其研究对象是企业的管理活动及其规律，而不是具体的生产技术、市场营销或财务核算等单个环节。

2.企业管理的核心职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：虽然计划、组织、控制和创新都是企业管理的重要职能，但领导职能是核心，因为领导能够有效整合其他职能，激发员工潜能，实现组织目标。

3.企业战略管理的关键环节是（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

答案：B

解析：战略制定是企业战略管理的核心环节，它决定了企业未来的发展方向和竞争策略，对企业的生存和发展至关重要。

4.组织结构设计的首要考虑因素是（）

A.权力结构

B.职能划分

C.部门设置

D.层级关系

答案：B

解析：职能划分是组织结构设计的首要考虑因素，它决定了组织内部各项任务的分配和协调方式，是其他结构设计的基础。

5.人员招聘中最重要的是（）

A.简历筛选

B.面试考核

C.背景调查

D.薪资谈判

答案：B

解析：面试考核是人员招聘中最重要的一环，它能够更全面、深入地了解应聘者的能力、经验和素质，为招聘决策提供关键依据。

6.绩效考核的主要目的是（）

A.评估员工表现

B.激励员工发展

C.改进工作方法

D.确定薪酬标准

答案：B

解析：绩效考核的主要目的是激励员工发展，通过评估和反馈，帮助员工认识自身优势和发展方向，促进其能力提升和工作改进。

7.企业文化建设的核心是（）

A.规章制度

B.领导风格

C.价值观念

D.行为规范

答案：C

解析：价值观念是企业文化建设的核心，它决定了企业的行为准则和发展方向，对员工的行为具有导向和约束作用。

8.市场营销组合中的“4P”是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.质量、成本、服务、品牌

C.人员、流程、技术、设施

D.创新、质量、服务、速度

答案：A

解析：市场营销组合中的“4P”是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），是企业在市场活动中可以控制的四大要素。

9.企业创新的主要来源是（）

A.市场需求

B.技术进步

C.政府政策

D.竞争压力

答案：B

解析：技术进步是企业创新的主要来源，新技术和新工艺能够为企业带来新的产品、服务和商业模式，提升竞争力。

10.企业危机管理的首要原则是（）

A.快速反应

B.信息公开

C.减少损失

D.维护形象

答案：C

解析：企业危机管理的首要原则是减少损失，通过及时有效的措施控制危机发展，将损失降到最低，然后再考虑其他方面。

11.企业管理的本质是（）

A.对生产要素的配置

B.对人的管理

C.对财务的管理

D.对物资的管理

答案：B

解析：企业管理的本质是对人的管理，因为企业的一切活动最终都要通过人来完成，激发人的积极性和创造性是企业成功的关键。

12.企业目标管理理论的主要代表人物是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：企业目标管理理论是由管理学家彼得·德鲁克提出的，他强调目标在企业管理和员工激励中的重要作用。

13.企业组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.网络制

答案：D

解析：直线制、职能制、事业部制和矩阵制是企业组织结构的基本类型，网络制虽然是一种组织形式，但通常不被视为基本类型。

14.在人员培训方法中，最直接有效的是（）

A.参观学习

B.案例分析

C.实践操作

D.阅读指导

答案：C

解析：实践操作是人员培训中最直接有效的方法，通过实际操作，学员能够更好地掌握技能和知识，并加深理解。

15.企业制定战略的首要步骤是（）

A.确定战略目标

B.分析内外环境

C.选择战略方向

D.制定战略计划

答案：B

解析：企业制定战略的首要步骤是分析内外环境，通过SWOT分析等方法，了解企业的优势、劣势、机会和威胁，为战略制定提供依据。

16.质量管理中，“PDCA”循环是指（）

A.计划、执行、检查、处理

B.预测、决策、执行、评估

C.分析、计划、实施、改进

D.设计、生产、检验、销售

答案：A

解析：质量管理中，“PDCA”循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check