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2025年国家开放大学（电大）《绩效管理与激励制度》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高组织整体效率

C.调整员工工资

D.减少员工数量

答案：B

解析：绩效管理的主要目的是通过系统的方法和流程，帮助组织明确目标，激励员工，提高整体工作效率和效果。惩罚、调整工资和减少员工数量只是绩效管理可能带来的结果，而非主要目的。

2.在绩效评估中，以下哪一项不属于常用的评估方法？（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.主管评估

D.标准评估

答案：D

解析：常用的绩效评估方法包括360度评估、目标管理法和主管评估等。标准评估不是一种常见的绩效评估方法。

3.绩效考核指标的设定应遵循的原则不包括（）

A.可行性原则

B.客观性原则

C.主观性原则

D.激励性原则

答案：C

解析：绩效考核指标的设定应遵循可行性原则、客观性原则和激励性原则，以确保指标能够被有效执行并达到预期效果。主观性原则不利于公平公正的评估。

4.激励机制的核心是（）

A.薪酬制度

B.职位晋升

C.精神奖励

D.培训机会

答案：A

解析：激励机制的核心是通过各种手段激发员工的工作积极性和创造性，薪酬制度是实现激励机制的重要手段之一。职位晋升、精神奖励和培训机会也是激励机制的重要组成部分，但薪酬制度是其核心。

5.现代绩效管理的特点不包括（）

A.过程管理

B.结果导向

C.静态评估

D.持续改进

答案：C

解析：现代绩效管理强调过程管理、结果导向和持续改进，以实现组织的长期发展目标。静态评估不利于动态调整和持续改进。

6.绩效改进计划的首要步骤是（）

A.制定改进目标

B.分析绩效差距

C.确定改进措施

D.评估改进效果

答案：B

解析：绩效改进计划的首要步骤是分析绩效差距，即找出员工当前绩效与预期绩效之间的差距。只有在明确了差距之后，才能制定相应的改进目标和措施。

7.绩效管理中，以下哪一项不属于组织层面的活动？（）

A.制定组织战略目标

B.设定部门绩效目标

C.提供资源支持

D.评估员工个人绩效

答案：D

解析：绩效管理中，组织层面的活动包括制定组织战略目标、设定部门绩效目标和提供资源支持等。评估员工个人绩效属于个人层面的活动。

8.激励理论中，双因素理论是由谁提出的？（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：B

解析：双因素理论是由赫茨伯格提出的，该理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素两类。

9.绩效管理系统的构成要素不包括（）

A.绩效目标

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效奖励

答案：D

解析：绩效管理系统的构成要素包括绩效目标、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等。绩效奖励虽然与绩效管理密切相关，但不是绩效管理系统的构成要素。

10.在绩效管理过程中，以下哪一项不属于绩效反馈的方式？（）

A.面对面沟通

B.书面报告

C.电子邮件

D.绩效评估表

答案：D

解析：绩效反馈的方式包括面对面沟通、书面报告和电子邮件等。绩效评估表是用于记录绩效评估结果的工具，而非反馈方式。

11.绩效管理过程中，哪个环节是连接绩效计划和绩效评估的桥梁？（）

A.绩效监控

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：C

解析：绩效反馈环节在绩效计划和绩效评估之间起到桥梁作用，它将绩效评估的结果传达给员工，帮助员工了解自己的表现，并为绩效改进提供方向。

12.以下哪种不属于绩效改进的方法？（）

A.培训

B.指导

C.授权

D.降职

答案：D

解析：培训、指导和授权都是常见的绩效改进方法，旨在帮助员工提升能力、改进绩效。降职通常是一种惩罚措施，不属于绩效改进的方法。

13.绩效考核结果通常用于（）

A.员工晋升

B.薪酬调整

C.培训需求分析

D.以上都是

答案：D

解析：绩效考核结果是员工晋升、薪酬调整和培训需求分析的重要依据，因此以上选项都是绩效考核结果的应用。

14.激励制度设计时，应充分考虑（）

A.员工需求

B.组织目标

C.行业特点

D.以上都是

答案：D

解析：激励制度的设计需要综合考虑员工需求、组织目标和行业特点等因素，以确保激励制度的有效性和公平性。

15.以下哪种理论强调外在激励的重要性？（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：C

解析：期望理论强调外在激励的重要性，认为激励力量取决于期望值和效价这两个因素的乘积。

16.绩效管理中，主管的role不包括（）

A.设定绩效目标