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2025年人力资源管理师基于激励理论的非物质激励手段专题及解析

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据赫茨伯格双因素理论，下列哪一项属于“激励因素”而非“保健因素”？

A.公司政策公平性??B.工作成就感??C.办公环境舒适度??D.薪酬水平合理性?（?）

2.在自我决定理论（SDT）中，最能长期维持员工内在动机的需要是：

A.物质奖励??B.外部评价??C.自主性??D.竞争压力?（?）

3.某科技公司为算法团队设立“技术布道师”头衔，并允许其在大会公开演讲，这种激励手段主要满足员工的：

A.安全需要??B.权力需要??C.成就需要??D.亲和需要?（?）

4.下列哪项非物质激励手段最容易产生“过度理由效应”？

A.公开表扬??B.弹性工时??C.导师授权??D.项目冠名权?（?）

5.在组织行为学中，“心理所有权”最显著的激励路径是：

A.提高薪酬竞争力??B.增加工作年限??C.让员工参与命名新产品??D.强制末位淘汰?（?）

6.根据亚当斯的公平理论，当员工感知到“投入—产出”比率不公平时，最可能采取的非物质调整行为是：

A.降低角色内绩效??B.申请加薪??C.提高社交loafing??D.寻找外部参照组重新评估?（?）

7.在“工作重塑”（JobCrafting）干预项目中，最能提升员工敬业度的维度是：

A.降低任务数量??B.增加关系型重塑??C.缩短工作时长??D.统一流程标准?（?）

8.某制造企业把生产缺陷数据实时投影到车间大屏，并标注“零缺陷英雄”，这种激励属于：

A.负面强化??B.公开反馈??C.威胁激励??D.经济制裁?（?）

9.在“认可型领导力”模型中，领导者最有效的非物质激励行为是：

A.年终红包??B.即时具体表扬??C.统一着装??D.增加例会频次?（?）

10.根据“目标设置理论”，下列哪项描述最能提升员工内在动机？

A.目标由上级单方面指定??B.目标难度略高于员工能力??C.目标与员工个人价值观一致??D.目标附带高额奖金?（?）

11.在“学习与发展”激励体系中，最能产生“情感承诺”的设计是：

A.强制轮岗??B.个人发展账户（IDA）由员工自主支配??C.统一培训大纲??D.培训后考试排名?（?）

12.某互联网公司实行“零审批”制度，任何工程师可自主拉群立项，这种机制主要强化：

A.程序公平??B.互动公平??C.结果公平??D.信息公平?（?）

13.在“内部创业”激励方案中，最能降低“机会主义风险”的非物质措施是：

A.项目导师制??B.股权分配??C.竞业限制??D.末位淘汰?（?）

14.根据“情感事件理论”，下列哪项事件最可能产生持续积极情感？

A.领导群发节日礼品券??B.客户点赞并抄送CEO??C.获得加班补贴??D.调休一天?（?）

15.在“游戏化”激励设计中，最能支持“心流”体验的机制是：

A.排行榜每日清零??B.任务难度动态匹配??C.随机抽奖??D.虚拟货币可提现?（?）

16.某律所设立“知识分享积分”，积分可兑换“与合伙人共进午餐”，该手段属于：

A.交易型激励??B.关系型激励??C.象征型激励??D.威胁型激励?（?）

17.在“认可平台”内部社区中，员工可给同事颁发“虚拟勋章”，该设计主要降低：

A.知识隐藏??B.组织公民行为??C.角色模糊??D.情绪劳动?（?）

18.根据“资源保存理论”，下列哪项非物质激励最能补充员工“资源池”？

A.额外年假??B.领导力教练??C.加班餐补??D.通勤班车?（?）

19.在“混合办公”政策中，最能提升员工“组织归属感”的非物质安排是：

A.固定工位??B.每月一次主题“回巢日”??C.视频考勤??D.VPN监控?（?）

20.某生物公司允许研发人员在论文中署名公司地址，并资助参加国际会议，该激励主要满足：

A.外在调节??B.内摄调节??C.认同调节??D.整合调节?（?）

二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）

21.下列哪些做法能够有效降低“表扬通胀”现象？

A.建立“认可预算”制度??B.引入同事互评权重??C.表扬与价值观挂钩??D.表扬即时化??E.表扬匿名化?（?）

22.在“导师制”非物质激励设计中，能够提升导师持续意愿的要素包括：

A.给予导师“教育积分”??B.将导