会展项目沟通协调能力面试题及参考答案.docx

第PAGE页共NUMPAGES页

会展项目沟通协调能力面试题及参考答案

一、情景模拟题（共3题，每题10分，共30分）

1.情景题：展位搭建进度延误沟通

背景：某展会在开幕前一天，你负责的展位搭建因供应商材料短缺导致进度延误2天。作为项目负责人，你需要立即联系供应商、搭建团队和客户，协调解决方案。请描述你的沟通策略和具体话术。

参考答案：

（1）沟通对象与分工：

-供应商：先电话联系，表达歉意并了解具体短缺原因（如物流延迟、生产问题），确认补充材料的到货时间，并要求对方提供书面说明。

-搭建团队：同步告知延误情况，商讨是否调整施工顺序（如先完成主体结构，后续细节延后），并评