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2025年事业单位工勤技能-北京-北京工勤技能(公共科目)历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案(共50题)

1、下列哪项属于事业单位工勤技能人员职业道德的基本要求?

A.追求高薪待遇,提升个人收入;

B.服从管理,保守工作秘密;

C.优先考虑个人发展机会;

D.积极参与市场竞争

【参考答案】B

【解析】职业道德要求工勤人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。服从管理、保守秘密是基本职业操守,体现了对单位和岗位的责任意识,符合事业单位公共服务属性。

2、在公共事务处理中,工勤人员应坚持的首要原则是?

A.效率优先;

B.个人便利;

C.公平公正;

D.灵活变通

【参考答案】C

【解析】公平公正是公共事务处理的核心原则,确保资源分配和服务过程不偏不倚,维护公众利益,体现事业单位的公益性与公信力。

3、下列行为中,符合安全生产规范的是?

A.设备故障后自行拆修;

B.上岗前检查防护装置是否完好;

C.为赶进度省略操作流程;

D.穿着拖鞋进入作业区

【参考答案】B

【解析】上岗前检查设备及防护装置是预防事故的关键步骤,体现安全责任意识,符合《安全生产法》和岗位操作规程要求。

4、工勤人员在工作中发现安全隐患,正确的做法是?

A.自行处理,无需上报;

B.立即停止作业并报告主管;

C.等待定期检查时反映;

D.认为与己无关,不予理会

【参考答案】B

【解析】发现隐患应立即采取初步应对措施并上报,是履行安全生产责任的体现,有助于及时消除风险,防止事故发生。

5、下列哪项属于工勤岗位“服务意识”的体现?

A.只完成分配任务;

B.主动了解服务对象需求;

C.按个人情绪决定服务态度;

D.推诿复杂工作

【参考答案】B

【解析】服务意识强调主动、热情、周到地满足服务对象合理需求,是提升公共服务质量的重要基础。

6、事业单位实行岗位管理制度,工勤技能岗位分为几个等级?

A.3个;

B.5个;

C.6个;

D.8个

【参考答案】B

【解析】工勤技能岗位一般设初级工、中级工、高级工、技师、高级技师五个等级,对应不同技能水平和职责要求。

7、下列哪项属于工勤人员应具备的基本职业能力?

A.政策制定能力;

B.设备操作与维护能力;

C.行政决策能力;

D.财政审批能力

【参考答案】B

【解析】工勤岗位以技术操作和服务保障为主,熟练掌握设备操作与维护是核心能力之一,保障单位正常运转。

8、在单位节能减排工作中,工勤人员最直接的贡献是?

A.制定节能政策;

B.监督他人用电;

C.养成节约用水用电习惯;

D.对外宣传环保理念

【参考答案】C

【解析】从自身做起,落实节水节电等具体行为,是工勤人员参与节能减排最实际、最有效的途径。

9、下列哪种行为违反了保密规定?

A.妥善保管工作文件;

B.不在公共场合谈论工作内容;

C.将内部资料拍照发朋友圈;

D.离职后归还涉密材料

【参考答案】C

【解析】擅自拍摄并传播内部资料,泄露工作信息,严重违反保密纪律,可能造成不良后果。

10、工勤人员参加继续教育的主要目的是?

A.应付单位检查;

B.提升职业技能和综合素质;

C.增加社交机会;

D.争取短期利益

【参考答案】B

【解析】继续教育旨在更新知识、提升技能,适应岗位发展需求,是职业成长的重要途径。

11、下列哪项属于工勤岗位的典型职责?

A.制定单位发展战略;

B.负责日常设备维护;

C.审批财务预算;

D.主持人事任免

【参考答案】B

【解析】工勤岗位主要承担技术性、服务性工作,如设备维护、后勤保障等,是单位运行的基础支撑力量。

12、遇到同事在操作中违反安全规程,正确的做法是?

A.视而不见;

B.私下议论;

C.及时提醒并报告;

D.拍照举报

【参考答案】C

【解析】及时提醒是职业责任感的体现,必要时报告上级,有助于防范安全事故,保障集体安全。

13、下列哪项行为体现了团队协作精神?

A.各自为政,互不干涉;

B.主动配合他人完成任务;

C.只关心个人绩效;

D.推卸共同责任

【参考答案】B

【解析】团队协作要求相互支持、密切配合,主动承担职责,共同达成工作目标。

14、工勤人员在服务过程中应使用哪种语言?

A.随意使用方言;

B.文明、规范、礼貌用语;

C.使用网络流行语;

D.语气生硬,简洁明了

【参考答案】B

【解析】文明规范的用语体现职业素养,有助于建立良好服务形象,提升沟通效果。

15、下列哪项属于职业道德中的“爱岗敬业”?

A.频繁跳槽追求高薪;

B.工作敷衍了事;

C.尽职尽责完成本职工作;

D.只做分内事,拒绝协助

【参考答案】C

【解析】爱岗敬业要求热爱本职、勤勉尽责,是职业道德的核心内容之一。

16、单位组织应急演练,工勤人员应?

A.以工作忙为由请假;

B.认真参与,掌握逃生技能;

C.围观

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