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企业人才招聘流程卡
适用情境
本流程卡适用于企业各类人才招聘场景,包括但不限于:因业务扩张新增岗位招聘、人员离职后的岗位补充、专业团队批量招聘、管理层岗位招聘等。通过标准化流程管理,保证招聘工作高效、规范,提升人岗匹配度,为企业发展提供人才支撑。
流程操作步骤详解
一、招聘需求提出与确认
责任部门:用人部门
关键动作:
用人部门根据业务发展或岗位空缺情况,填写《岗位需求说明书》,明确岗位名称、岗位职责、任职资格(学历、经验、技能等)、到岗时间、薪酬预算等核心信息。
与HR部门对接需求,共同确认岗位核心需求及任职标准的合理性,避免需求模糊或标准过高/过低。
输出成果:《岗位需求说明书》(用人部门负责人及HR负责人签字确认)
二、招聘计划制定与审批
责任部门:HR部门
关键动作:
基于确认的《岗位需求说明书》,制定《招聘计划表》,明确招聘渠道、招聘周期、负责人、预算(如猎头费、广告费等)及各阶段时间节点。
将《招聘计划表》提交至分管领导及总经理审批,审批通过后启动招聘流程。
输出成果:《招聘计划表》(审批版)
三、招聘渠道选择与信息发布
责任部门:HR部门
关键动作:
根据岗位性质选择合适渠道:
普通岗位:内部推荐、招聘网站(如智联招聘、前程无忧等)、校园招聘、社会招聘会;
专业/管理岗位:猎头合作、行业社群、专业论坛定向挖掘。
编制招聘文案(包含岗位职责、任职要求、企业亮点、投递方式等),经审核后在各渠道发布,保证信息准确、合规。
输出成果:招聘信息发布记录、渠道对接清单
四、简历筛选与初筛沟通
责任部门:HR部门
关键动作:
按照任职标准对收到的简历进行初步筛选,重点匹配学历、经验、核心技能等硬性条件,筛选比例建议控制在1:5-1:10(即1个岗位筛选5-10份有效简历)。
对初筛通过候选人进行电话沟通,确认求职意向、到岗时间、薪资预期等基本信息,排除明显不匹配者,邀约参加面试。
输出成果:《简历筛选记录表》、面试邀约名单
五、面试组织与评估
责任部门:HR部门、用人部门
关键动作:
面试安排:HR部门协调面试官(含用人部门负责人、相关岗位骨干)时间,确定面试形式(初试/复试/终试)及内容(如结构化面试、专业笔试、无领导小组讨论等),提前3天向候选人发送面试通知(含时间、地点、需携带材料)。
面试实施:
初试(HR部门):重点考察职业素养、沟通能力、求职动机等通用素质;
复试(用人部门):重点考察专业技能、岗位匹配度、团队协作能力等;
终试(分管领导/总经理):重点考察价值观匹配度、发展潜力及与企业文化的契合度。
面试评估:面试官根据《面试评估表》独立评分,记录候选人优缺点,综合给出“推荐录用”“不推荐录用”“复试”等明确结论。
输出成果:《面试评估表》、面试评分汇总表
六、背景调查与薪酬确认
责任部门:HR部门
关键动作:
对拟录用候选人开展背景调查(核心岗位必查,普通岗位可选),重点核实工作履历、离职原因、工作表现、有无不良记录等信息,可通过前雇主HR、直属上级等渠道核实。
结合候选人资历、市场薪酬水平及企业薪酬体系,与候选人沟通并确认薪酬福利(基本工资、绩效奖金、补贴、试用期等),达成一致后形成《薪酬确认单》。
输出成果:《背景调查报告》、《薪酬确认单》(候选人签字)
七、录用审批与Offer发放
责任部门:HR部门、分管领导、总经理
关键动作:
HR部门汇总候选人资料(简历、面试评估表、背景调查报告、薪酬确认单),填写《录用审批表》,按权限逐级审批(一般岗位由HR负责人及分管领导审批,管理岗位需总经理审批)。
审批通过后,向候选人发放《录用通知书》(含岗位、薪酬、报到时间、需准备材料等),明确回复时限(通常3个工作日),确认接受Offer后进入入职准备环节。
输出成果:《录用审批表》、《录用通知书》(候选人确认版)
八、入职办理与试用期跟踪
责任部门:HR部门、用人部门、行政部
关键动作:
入职准备:HR部门提前为候选人办理入职手续(签订劳动合同、缴纳社保、办理工牌等),行政部准备工位、办公设备及入职欢迎礼包。
入职引导:HR部门组织入职培训(企业文化、规章制度、业务流程等),用人部门安排导师进行岗位技能带教,帮助新人快速融入。
试用期跟踪:用人部门在试用期第1个月、第3个月对新人进行考核评估,HR部门定期跟进工作进展,及时解决新人遇到的问题,试用期结束前完成转正或辞退流程。
输出成果:《入职登记表》、《试用期考核表》、转正/辞退审批记录
招聘流程跟踪表
岗位名称
招聘阶段
负责人
计划时间
实际完成时间
完成状态(待启动/进行中/已完成/异常)
备注
市场专员
需求提出
*经理
2023-10-08
2023-10-08
已完成
岗位职责已确认
计划审批
*主管
2023-10-09
2023-10-10
已完成
薪
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