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红色旅游讲解员初级服务质量考核标准.docx

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    红色旅游讲解员初级服务质量考核标准

    一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

    1.红色旅游讲解员在讲解时应优先遵循的原则是？

    A.生动有趣，突出娱乐性

    B.准确客观，突出历史真实性

    C.情感渲染，增强感染力

    D.简洁明了，避免冗长

    2.在讲解革命遗址时，讲解员应重点强调的内容不包括？

    A.革命历史事件的背景与意义

    B.遗址的现状保护与开发情况

    C.当地游客的消费需求与偏好

    D.革命先烈的生平事迹与精神品质

    3.讲解员与游客互动时，以下哪种行为最不利于建立良好关系？

    A.耐心解答游客的疑问

    B.引导游客进行过度消费

    C.

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