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2025年电子商务用户隐私保护协议
本协议由以下双方于2025年1月1日签订:
甲方(用户):指通过本平台(以下简称“平台”)进行电子商务交易的自然人。
乙方(平台):指运营本平台的公司或组织,其名称为[平台名称],统一社会信用代码为[统一社会信用代码]。
鉴于:
1.甲方希望使用本平台提供的电子商务服务;
2.乙方愿意为甲方提供电子商务交易平台;
3.甲方知悉并理解乙方根据本协议收集、使用、存储、传输、披露和删除其个人信息的相关事宜。
双方经友好协商,就用户隐私保护事宜达成协议如下:
第一条定义
1.1本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与自然人有关的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证号码、联系方式(包括电话号码、电子邮件地址、住址等)、生物识别信息、健康信息、行踪信息、个人账户信息、财产信息、个人偏好、浏览记录、搜索记录、点击记录、停留时间、操作行为、设备信息(包括设备型号、操作系统、浏览器类型等)、位置信息(包括GPS定位、Wi-Fi定位等)、社交媒体信息(包括用户授权平台访问其社交媒体账户时产生的信息)以及其他能够识别或推断出自然人的身份或者对自然人进行特定身份识别的信息。
1.2本协议所称“平台”是指乙方提供的用于进行电子商务交易的在线网络平台。
1.3本协议所称“Cookies”是指由网站或其第三方服务提供商放置在用户浏览器中的小文件,用于记录用户访问网站时的行为信息。
1.4本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、组织或实体。
第二条个人信息的收集
2.1乙方收集甲方的个人信息主要包括以下类型:
(1)基本身份信息:包括甲方的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式(包括电话号码、电子邮件地址、住址等);
(2)账户信息:包括甲方在本平台的用户名、密码、电子钱包信息等;
(3)交易信息:包括甲方在本平台的购买记录、支付信息、收货地址等;
(4)使用信息:包括甲方在本平台的浏览记录、搜索记录、点击记录、停留时间、操作行为等;
(5)设备信息:包括甲方使用本平台的设备型号、操作系统、浏览器类型等;
(6)位置信息:包括甲方使用本平台时产生的GPS定位、Wi-Fi定位等位置信息;
(7)社交媒体信息:包括甲方授权乙方访问其社交媒体账户时产生的信息。
2.2乙方收集甲方个人信息的方式包括:
(1)直接收集:包括甲方在本平台注册时填写的信息、甲方填写表单时提供的信息、甲方通过客服渠道提供的信息等;
(2)间接收集:包括乙方通过安装Cookies、标签、脚本等技术手段自动收集甲方使用本平台时的信息;
(3)第三方收集:包括乙方通过与其他公司合作或购买数据等方式收集甲方信息。
第三条个人信息的使用
3.1乙方使用甲方个人信息的目的包括:
(1)提供和改进本平台服务:包括完成甲方在本平台的交易、处理甲方订单、提供客户服务、优化本平台功能等;
(2)个性化推荐:根据甲方在本平台的浏览和购买记录,向甲方推荐商品或服务;
(3)市场营销:向甲方发送促销信息、广告、调查问卷等,但甲方有权选择不接受;
(4)安全防护:识别和防范欺诈行为、保护本平台和甲方信息安全;
(5)法律合规:遵守适用的法律法规的要求、应对法律诉讼或调查。
3.2乙方使用甲方个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得超出本协议约定的目的使用甲方个人信息。
3.3乙方在以下情况下可以使用甲方个人信息:
(1)获得甲方明确同意的情况下;
(2)为履行本协议约定,必要使用甲方个人信息的情况下;
(3)为维护国家安全、公共利益或甲方重大利益,必要使用甲方个人信息的情况下;
(4)法律法规规定的其他情形。
第四条个人信息的存储和传输
4.1乙方存储甲方个人信息的服务器所在地为中国境内,除非获得甲方明确同意,乙方不会将甲方个人信息传输至中国境外。
4.2乙方存储甲方个人信息的期限为自信息收集之日起至甲方要求删除或者信息不再需要用于本协议约定目的之日止。
4.3乙方在传输甲方个人信息时,将采取加密传输、安全协议等技术措施,确保甲方信息安全。
第五条个人信息的披露
5.1乙方在以下情况下可以披露甲方个人信息:
(1)获得甲方明确同意的情况下;
(2)为履行本协议约定,必要向第三方提供服务或履行义务的情况下;
(3)为维护国家安全、公共利益或甲方重大利益,必要向政府部门报告或配合调查的情况下;
(4)法律法规规定的其他情形。
5.2乙方披露甲方个人信息给第三方时,将要求第三方对甲方个人信息进行保密,并仅用于本协议约定的目的。
5.3乙方不会将甲方个人信息出售给任何第三方。
第六条用户对个人信息的权利
6.1甲方有权访问其个人信息,即了解乙方收集了哪些信息、如何使用这些信息。
6.2甲方有权
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