（20页PPT）与领导沟通的艺术.pptxVIP

与领导沟通的艺术TIPSFORMUNICATINGWITHYOURBOSS

对领导说“不”工作中你会对领导说“不”吗？一名不对上司说“不”的人不可能成为优秀的职业经理人。对上司每说一次正确的“不”，你晋升的台阶便上升一步；对上司每说一次错误的“不”，你晋升的台阶便退后一步

最优秀的向上沟通将自己的看法变成上司的看法上司即使暂不采纳你正确的意见也会对你欣赏有加有时因时机不成熟，上司会将你的正确看法“冷藏”，你必须有耐心等待

目见你的领导倾听你的领导理解你的领导影响你的领导CONTENTS

01会见你的领导

沟通从相处开始你与领导相处如何？沟通要从与你的领导好好相处开始，要一开始就从心底去欣赏和尊重你的上司你误解他，不理解他尽量去了解你的上司，改变你的看法他不是一个成功的上司他随时会消失，请职，越早越好如果你觉得他不值得你欣赏和尊重，那么请仔细找出原因，原因只有两个：

领导喜欢的员工乐在工作值得信赖做出业绩理解上司谁不喜欢勤劳能干的下属，尤其能从工作中找到快乐的员工想办法去了解你的领导，去理解你的领导，知己者先知彼正值、可信赖、言行举止能对公司或部门发挥正面影响力做一万件事没有任何成果不如将一件事做出有效的成果来

不同年龄的领导观任劳任怨70后经历时代很苦，他们习惯任劳任怨忠于工作养儿顾家80后正处于孩子的成长期，加班工作累成狗坚持真理90后开始信息高速发展，他们坚持走正确的路随心所欲00后生活环境自由且浪漫，不喜欢被拘束奴役未入职场10后还未到入职场的年龄，好奇他们如何表现70后80后90后00后10后

会见领导的步骤事先整理好要谈内容好好地听取上司暗示提出问题也要有方案工作中不断进行汇报

02倾听你的领导

不同工作倾听时长对比技术类技术人员一般会拿到标准文档，一旦文档敲定只需按照文档开发礼仪类礼仪类工作如前台最主要的工作就是倾听客户的诉求并及时引导销售类销售者大量的时间花在讲解上，要尽可能把产品的优点讲给客户

倾听的要点少讲多听，理智对待领导讲话时不要随意打断，等轮到自己讲话时再表达观点；领导讲话时如思想与自己相左，要控制情绪，不争论不批评态度认真，动作到位领导讲话时认真倾听，如时间过长不可露出不耐烦的表情；领导讲话时点头表示同意，记录表示重视，可发问表示认真

03理解你的领导

理解源于挨骂习惯挨骂工作挨骂，是人之常情表现气量不要顶嘴或者满不在乎某省市永某省市自己的问题及时改过了解骂什么，及时改过倾诉苦楚找倾听的对象倾诉一番

信息全面才不出错了解公司整体性了解领导的压力了解处理的方案了解自身的优势了解项目的资源

正确的批评步骤称赞自省发问委婉反思从称赞感谢入手批评前先说己错用发问代替批评不伤害领导自尊最后反思和整改

04影响你的领导

影响四步曲你帮他想管理期加汇报适时关心好的员工能某省市领导思考时间，常常先行于领导让领导随时知晓项目的发展进度，重要的事及时告知客观分析当下的背景及资源，管理领导对项目的期望值领导是普通人，懂得适时关怀领导的下属才是好下属

影响需要循序渐进不要考虑随便地“进言”，不但不能影响上司，反而觉得你轻率冲动耐心接收反馈进言后要认真听上司的解释，要有开放的心态并且耐心地跟上司去讨论勇于承认错误人都会犯错，在错误酿成更大错误之前及时与领导沟通并讨论补救方案深思熟虑进言

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