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家政服务合同2025年服务要求

甲方（客户方）：[客户方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[客户方证件号码]

地址：[客户方地址]

联系电话：[客户方联系电话]

乙方（服务方）：[服务方公司名称/个体工商户名称]

法定代表人/负责人：[服务方负责人姓名]

地址：[服务方地址]

联系电话：[服务方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[服务方证件号码]

根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供家政服务事宜，订立本合同。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方需求，在合同有效期内，为甲方提供以下家政服务：

（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、拖地、室内外门窗及其框架擦拭、厨房台面及操作区域清洁、卫生间洁具及地面清洁、家具表面除尘、公共区域垃圾清运等。

（2）服务频率为每周[具体次数]次，每次服务时间为[具体时间段或时长]，具体执行时间以双方协商或甲方提前通知为准。

（3）深度保洁/大扫除服务，包括但不限于Tops-down清洁、厨房油污深度清洁、油烟机内部清洗、冰箱内外部清洁、卫生间管道疏通及深度清洁等。此类服务按次提供，每次服务前需甲方提前[具体天数]预约。

（4）收纳整理服务，包括但不限于衣物、被褥、书籍、杂物等的分类、归位、整理，使居住空间更为整洁有序。此项服务可根据甲方需求按次预约。

（5）物品爱护：服务人员在服务过程中应爱护甲方室内物品，包括家具、家电、装饰品等，轻拿轻放，避免磕碰、划伤、污渍等损坏。如因服务人员故意或重大过失造成甲方物品损坏，乙方应承担相应赔偿责任。

（6）服务标准：乙方服务人员应按照国家及行业相关标准，结合甲方要求，使用安全、环保的清洁剂和工具，确保清洁效果达到“表面光洁、无污渍、无异味”的标准。具体操作流程应符合安全规范。

1.2如甲方需要乙方提供本合同未列明的其他家政服务，如厨房油污深度清洁、窗帘清洗、地毯清洗、家电清洗保养、育儿看护、老人陪护、宠物临时照看等，需另行协商并签订补充协议或提前书面通知乙方，经乙方确认并提供相应资质人员后方可提供服务。相关服务费用及标准另行约定。

第二条服务人员

2.1乙方承诺提供具备相应资格的服务人员。从事[具体服务项目，如：母婴护理、养老照护]服务的，服务人员须持有有效的[相关资格证书名称，如：母婴护理师证、养老护理员证]及健康证明。所有服务人员均需通过背景调查，确保无犯罪记录。

2.2乙方应保证服务人员具备良好的职业素养和职业道德，遵守国家法律法规及社会公德。服务人员应着统一、干净的工作服，保持个人卫生。

2.3乙方应向甲方提供服务人员的姓名、联系方式及照片。如需更换服务人员，应提前[具体天数]通知甲方，并征得甲方同意。未经甲方同意擅自更换服务人员导致甲方不满的，乙方应承担相应责任。

第三条服务时间与地点

3.1服务地点为甲方位于[详细地址]的住宅。

3.2日常保洁服务的具体执行时间由甲乙双方根据甲方作息习惯协商确定，或由甲方提前[具体小时数]通知服务人员。服务人员应按时到达服务地点开始工作。

3.3乙方服务人员应遵守甲方的作息时间安排，不随意侵占甲方休息时间。如需在甲方休息时间进行服务，应事先征得甲方同意。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评价。

4.2甲方有义务为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括水、电、清洁工具存放空间、以及使用必要的清洁剂和耗材（如有约定）。

4.3甲方应提前[具体时间]向乙方服务人员明确当次服务的具体需求或特殊要求。

4.4甲方应按时足额支付乙方提供服务所对应的费用。

4.5甲方应教育家中的未成年人和宠物，避免对服务人员造成伤害或干扰服务进行。如因甲方原因导致服务人员受伤或物品损坏，甲方应承担相应责任。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

5.2乙方应按照合同约定提供合格的服务和合格的服务人员。

5.3乙方服务人员应严格遵守甲方的合理指示，但涉及服务标准、安全规范、职业道德等方面的指示应服从乙方管理。

5.4乙方应确保其服务人员遵守国家及地方有关劳动保障、安全卫生、疫情防控等方面的法律法规和政策要求。

5.5乙方应建立服务人员管理制度，对服务人员进行必要的岗前培训和在岗指导，提高服务技能和安全意识。

5.6乙方应购买为履行本合同可能需要的、适当的保险，包括但不限于服务人员意外伤害保险和家政服务责任保险，以分散风险。保险具体信息可提供给甲方参考。

第六条服务费用与支付方式

6.1本合同约定的服务费用标准为：

（1）日常保洁服务费：[具体金额]元/次/月（或按[其他单位]计算）。