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光大银行招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.光大银行的服务理念是（）

A.诚信、稳健、创新、共赢

B.阳光服务，相伴成长

C.客户至上，注重细节

D.以客户为中心

2.以下哪种不是光大银行的信用卡类型（）

A.京东金融联名卡

B.腾讯视频联名卡

C.淘宝联名卡

D.爱奇艺联名卡

3.光大银行核心业务不包括（）

A.零售业务

B.对公业务

C.国际业务

D.农业贷款业务

4.光大银行的企业愿景是（）

A.打造一流财富管理银行

B.成为全球领先银行

C.做百姓身边的好银行

D.建设最具创新能力的银行

5.以下不属于光大银行理财产品的是（）

A.阳光金

B.安心存

C.余额宝

D.定活宝

6.光大银行成立于（）

A.1981年

B.1983年

C.1985年

D.1987年

7.光大银行标识中以“阳光”为背景，寓意着（）

A.光明、希望

B.温暖、关怀

C.积极、向上

D.以上都是

8.光大银行的客服热线是（）

A.95595

B.95588

C.95566

D.95533

9.以下哪项不是光大银行的特色服务（）

A.出国金融服务

B.养老金融服务

C.农村金融服务

D.旅游金融服务

10.光大银行的企业文化核心价值观是（）

A.诚信、担当、创新、共赢

B.责任、创新、稳健、共赢

C.诚信、稳健、责任、共赢

D.担当、创新、责任、共赢

多项选择题（每题2分，共10题）

1.光大银行的主要业务板块包括（）

A.公司金融

B.零售金融

C.金融市场

D.资产管理

2.光大银行信用卡的优势有（）

A.权益丰富

B.优惠活动多

C.审批速度快

D.还款灵活

3.光大银行的数字化转型举措有（）

A.打造线上服务平台

B.推出智能客服

C.加强数据治理

D.发展金融科技

4.光大银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济

B.助力乡村振兴

C.开展公益活动

D.推动绿色金融

5.以下属于光大银行对公业务产品的有（）

A.单位存款

B.对公贷款

C.国际结算

D.现金管理

6.光大银行的零售业务产品包括（）

A.储蓄存款

B.个人贷款

C.信用卡

D.理财产品

7.光大银行的品牌形象特点有（）

A.阳光

B.创新

C.稳健

D.专业

8.光大银行在金融科技方面的应用有（）

A.区块链技术

B.人工智能

C.大数据分析

D.云计算

9.光大银行的渠道建设包括（）

A.线下网点

B.网上银行

C.手机银行

D.自助设备

10.光大银行的风险管理措施有（）

A.完善风险管理制度

B.加强风险监测预警

C.开展压力测试

D.强化内部控制

判断题（每题2分，共10题）

1.光大银行是国有控股银行。（）

2.光大银行的信用卡只能在国内使用。（）

3.光大银行不涉及金融科技领域。（）

4.光大银行的企业文化强调以客户为中心。（）

5.光大银行的对公业务只面向大型企业。（）

6.光大银行的理财产品都没有风险。（）

7.光大银行的客服热线95595全年无休。（）

8.光大银行的零售业务主要针对个人客户。（）

9.光大银行的国际化业务发展成熟，在全球各地都有分行。（）

10.光大银行的数字化转型只是为了提高效率，与客户体验无关。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.请简要介绍光大银行的服务理念。

2.光大银行信用卡有哪些优势？

3.光大银行在社会责任方面有哪些体现？

4.光大银行数字化转型有哪些举措？

讨论题（每题5分，共4题）

1.你认为光大银行在未来金融市场竞争中，最大的优势和挑战分别是什么？

2.谈谈你对光大银行企业文化的理解和认识。

3.如果你成功入职光大银行，你将如何为客户提供优质服务？

4.请讨论光大银行数字化转型对银行业务和客户体验的影响。

答案

单项选择题

1.B

2.C

3.D

4.A

5.C

6.D

7.D

8.A

9.C

10.A

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

简答题

1.光大银行服务理念是“阳光服务，相伴成长”，强调为客户提供温暖