2025年企业人力资源管理师员工关系管理专项练习题及答案.docx

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2025年企业人力资源管理师员工关系管理专项练习题及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.某公司拟在2025年第二季度实行“四天半工作制”,在正式落地前,人力资源部最应优先完成哪项员工关系管理动作?

A.立即修订《员工手册》并公示

B.启动为期两周的焦点小组访谈,收集员工真实顾虑

C.向工会提交单方决议并等待回复

D.先行在研发部试点,再考虑是否扩大范围

答案:B

解析:制度变革前,先通过焦点小组访谈掌握员工情绪与潜在冲突点,属于员工关系风险前置管理的核心动作,比直接修订制度或单方提交决议更能降低后续履约争议。

2.2025年1月1日起,《未成年人

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