现代马术俱乐部管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范本俱乐部（以下简称“俱乐部”）的管理，提高服务质量，保障会员权益，促进马术运动的健康发展，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于俱乐部全体员工、会员及与俱乐部相关的各方。

第三条俱乐部管理应遵循以下原则：

1.公平、公正、公开；

2.诚信、专业、热情；

3.安全、文明、和谐。

第二章组织架构

第四条俱乐部设立理事会，负责俱乐部的整体规划、决策和管理。

第五条理事会下设以下部门：

1.会员部：负责会员招募、管理、活动策划与组织；

2.马术教学部：负责马术教学、培训、考核；

3.赛事部：负责赛事组织、宣传、裁判培训；

4.营销部：负责市场推广、广告宣传、品牌建设；

5.财务部：负责俱乐部财务收支、预算管理；

6.人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利管理。

第三章会员管理

第六条会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。

第七条会员入会需填写入会申请表，缴纳相应会员费用。

第八条会员享有以下权利：

1.参加俱乐部组织的各类活动；

2.享受俱乐部提供的马术教学、培训服务；

3.优先参与俱乐部组织的赛事；

4.享有会员专享优惠；

5.对俱乐部工作的监督、建议和投诉权。

第九条会员应履行以下义务：

1.遵守俱乐部章程和各项规章制度；

2.按时缴纳会员费用；

3.维护俱乐部形象，不从事有损俱乐部声誉的行为；

4.积极参与俱乐部组织的活动，为俱乐部发展贡献力量。

第四章马术教学与管理

第十条俱乐部聘请具有专业资质的马术教练，负责会员的马术教学和培训。

第十一条教学内容分为初级、中级、高级三个层次，会员可根据自身水平选择学习。

第十二条教练应按照教学大纲进行教学，确保教学质量。

第十三条俱乐部定期组织马术考核，对会员进行评级。

第五章赛事管理

第十四条俱乐部定期举办各类马术赛事，提高会员竞技水平。

第十五条赛事组织需遵循公平、公正、公开的原则，确保赛事的顺利进行。

第十六条赛事裁判需具备专业资质，确保赛事的公正性。

第十七条俱乐部对获奖会员给予奖励，并对优秀会员进行表彰。

第六章财务管理

第十八条俱乐部财务收支需严格按照国家法律法规和财务制度执行。

第十九条俱乐部设立独立的财务部，负责财务收支、预算管理等工作。

第二十条俱乐部定期进行财务审计，确保财务透明。

第七章人力资源管理与培训

第二十一条俱乐部重视员工培训，提高员工综合素质。

第二十二条俱乐部定期对员工进行考核，根据考核结果进行奖惩。

第二十三条俱乐部为员工提供具有竞争力的薪酬福利待遇。

第八章附则

第二十四条本制度由俱乐部理事会负责解释。

第二十五条本制度自发布之日起施行。

第二十六条本制度未尽事宜，由俱乐部理事会另行规定。

第2篇

第一章总则

第一条为规范本俱乐部管理，提高服务质量，保障会员权益，促进马术运动健康发展，特制定本管理制度。

第二条本俱乐部遵循“以人为本、服务至上、安全第一”的原则，致力于为会员提供专业、安全、舒适的马术运动体验。

第三条本制度适用于本俱乐部所有员工、会员及与俱乐部相关的人员。

第二章会员管理

第四条会员入会

1.会员需填写入会申请表，提交有效身份证明，缴纳会费。

2.俱乐部对会员申请进行审核，审核通过后，发放会员证。

第五条会员权益

1.会员享有参加俱乐部组织的各类马术活动、比赛的权利。

2.会员享有免费使用俱乐部设施的权利。

3.会员享有优先报名参加俱乐部组织的培训课程的权利。

第六条会员义务

1.会员应遵守俱乐部规章制度，维护俱乐部形象。

2.会员应爱护俱乐部设施，不得损坏。

3.会员应积极参加俱乐部组织的活动，提高自身马术水平。

第三章教练及工作人员管理

第七条教练选拔与培训

1.教练需具备相关资质证书，通过俱乐部选拔。

2.俱乐部定期对教练进行专业培训，提高教学质量。

第八条工作人员职责

1.工作人员负责会员接待、场地管理、器材维护等工作。

2.工作人员应具备良好的服务意识，为会员提供优质服务。

第四章场地及设施管理

第九条场地使用

1.会员需提前预约场地，预约成功后方可使用。

2.使用场地时，会员应遵守相关规定，不得擅自改变场地布局。

第十条设施维护

1.俱乐部定期对设施进行维护保养，确保设施正常运行。

2.会员应爱护设施，不得随意损坏。

第五章安全管理

第十一条安全教育

1.俱乐部定期对会员及工作人员进行安全教育，提高安全意识。

2.会员在参加活动前，需接受安全培训。

第十二条安全措施

1.俱乐部设置安全警示标志，提醒会员注意安全。

2.俱乐部配备专业救生员，确保会员安全。

第六章财务管理

第十三条财务制度