2025年职场沟通礼仪评估测试卷.docx

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2025年职场沟通礼仪评估测试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的代表字母填写在题后括号内)

1.在职场电话沟通中,如果接听电话时需要转接,以下哪种做法通常是不礼貌的?A.先询问对方是否方便转接B.简要说明转接原因和目的C.立即将电话转给他人而不再与对方多言D.转接后向对方确认信息已转达

2.发送正式商务电子邮件时,以下哪项内容是必不可少的?A.熟悉的玩笑或表情包B.明确、专业的主题行C.对收件人姓名的随意称呼D.发送时间戳

3.当您在会议中需要表达不同意见时,以下哪种方式

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