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贵州公务员面试练习题及答案2025年

【第一题】

近年来，贵州依托“东数西算”工程优势，在多个乡镇试点“数字乡村大脑”平台，整合政务服务、民生需求、产业数据等功能，实现“一屏观全域、一网管全局”。但有群众反映，部分老年人因不会操作智能设备，反而觉得办事更麻烦。对此，你怎么看？

这一现象是数字技术赋能基层治理进程中“技术普惠”与“数字鸿沟”矛盾的集中体现，需要辩证看待。首先，“数字乡村大脑”的探索具有积极意义：一方面，通过数据整合打破了部门间信息壁垒，比如过去村民办理低保需跑民政、社保、村两委多个部门，现在通过平台一键提交材料，后台自动核验，办理时限从15天压缩至3天；另一方面，产业数据的实时监测为特色农业提供了精准指导，如黔东南某试点村通过平台监测到刺梨种植区土壤湿度异常，及时预警避免了20亩果园减产。

但群众反映的问题也不容忽视。老年人“触网难”本质上是技术推广中的“包容性缺失”。一是操作门槛高，平台界面设计偏向年轻群体，图标、文字提示不够通俗；二是配套服务不足，部分村仅安装了设备，未同步开展针对性培训；三是传统服务渠道收缩，个别村为“赶进度”直接取消了线下窗口，导致老年人“两头落空”。

要让数字治理真正“接地气”，需从三方面改进：第一，优化技术设计的“适老化”。邀请老年群体参与平台界面设计，增加大字体、语音导航功能，设置“一键转人工”入口；第二，强化“技术+服务”双轨并行。保留村便民服务中心线下窗口，安排专人帮办代办，同时每月固定2天开展“数字课堂”，由大学生志愿者或村文书手把手教学；第三，建立动态反馈机制。在平台首页设置“老年人意见箱”，定期收集操作难点，针对性优化功能模块。例如遵义某村试点“代操作”功能，子女通过绑定账号可为父母远程提交申请，后台优先处理，既保障效率又兼顾温度。

【第二题】

为推动“黔货出山”，省乡村振兴局计划在你县举办“特色农产品直播带货节”，要求覆盖全县8个乡镇的茶叶、酸汤料、竹编工艺品等15类特色产品，你作为活动负责人，会如何组织？

组织此类活动需紧扣“卖得出、树品牌、可持续”目标，重点做好以下环节：

前期筹备要“精准”。一是摸准产品底数。联合农业农村局、电商服务中心，对8个乡镇的产品进行筛选，优先选择获地理标志认证（如凤冈锌硒茶）、有包装条件（如雷山鱼酱酸已实现小包装量产）、库存充足（竹编工艺品需确保2000件以上现货）的产品，建立“优质产品库”。二是对接直播资源。联系抖音、快手等平台申请“乡村振兴”流量扶持，邀请本地粉丝量10万+的“苗家阿姐”“侗乡手作”等网红主播，同时组织乡镇干部、村支书参与“干部带货”环节，增强可信度。三是制定保障方案。与顺丰、中通协商开通“农产品绿色通道”，承诺48小时内发货；联系保险公司推出“生鲜坏损险”，消费者收货后24小时内坏损可获赔；联合市场监管局提前抽检产品，确保无质量问题。

活动实施要“有亮点”。采用“1主会场+8分会场”模式：主会场设在县城文化广场，设置产品展示区（布置民族特色展台，配备试吃、试用设备）、直播区（搭建民族风背景板，安排主播轮流带货）、互动区（设置“猜产地赢特产”小游戏，吸引现场观众参与）；分会场设在各乡镇核心产区（如茶叶主产乡镇的茶园、竹编村的手工作坊），通过实时连线展示产品生产过程，增强体验感。直播时段选择晚上7-10点流量高峰，每场直播设置“限时秒杀”（前100单半价）、“满减优惠”（满200减50），并穿插民族歌舞表演活跃气氛。

后期跟进要“可持续”。活动结束后3天内公布销售数据，对销量前3的产品授予“黔货之星”称号，争取纳入省“一县一业”推广目录；与主播、平台签订长期合作协议，在各乡建立“电商服务站”，由村电商专员负责日常直播；收集消费者反馈，针对“酸汤料太辣”“竹编工艺品包装易损”等问题，指导企业改进产品；通过短视频平台持续发布“产品背后的故事”（如茶农凌晨采茶、非遗传承人编织过程），巩固品牌热度。

【第三题】

你是乡镇乡村振兴站工作人员，接到村民王大爷电话：“你们说土地流转补偿款这个月15号到账，今天都20号了还没动静，我和十几户村民明天要去县政府上访！”领导让你处理，你会怎么做？

面对群众情绪激动、可能引发越级上访的情况，需快速响应、稳妥处置，重点把握四个步骤：

第一步，稳定情绪，了解诉求。立即回拨电话：“王大爷，您先别急，我理解您等着钱给孙子交学费的心情。您和其他村民的补偿款具体是哪个村的？涉及多少户？金额大概多少？我现在就去核实，给您一个准信。”同时请王大爷帮忙转告其他村民，先别跑远，我1小时内给答复，避免聚集。

第二步，核实情况，查找原因。一方面，调取土地流转合同，确认补偿款发放条款（如是否约定“验收合格后15个工作日内发放”）；另一方面，联系财政所查询资金拨付