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2025年国家开放大学《管理学导论》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划和控制

B.协调和领导

C.组织和计划

D.领导和控制

答案：B

解析：管理的本质是通过协调和领导，使组织资源得到有效利用，实现组织目标。计划和控制、组织和计划、领导和控制都是管理的重要职能，但协调和领导更能体现管理的核心。

2.管理的职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新管理

答案：D

解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。创新管理虽然重要，但通常被视为一种特殊的职能，而不是管理的基本职能之一。

3.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.动作研究

答案：A

解析：泰勒的科学管理理论以工作定额原理为核心，通过科学的方法确定工作标准，提高劳动效率。

4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求。

5.领导者通过权力影响下属，这种权力属于（）

A.法定权力

B.奖赏权力

C.专长权力

D.参照权力

答案：A

解析：法定权力是领导者基于其职位所拥有的权力，是影响下属的基础。

6.决策过程中，确定目标阶段属于（）

A.收集信息

B.方案评估

C.方案选择

D.目标制定

答案：D

解析：决策过程包括目标制定、收集信息、方案评估、方案选择和实施反馈。确定目标阶段属于目标制定。

7.在组织结构中，集权程度较高的结构是（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：B

解析：职能制组织结构中，权力集中于职能部门，集权程度较高。

8.组织文化中，最核心的部分是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C

解析：组织文化包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化。精神文化是组织文化的核心。

9.在管理中，激励的主要目的是（）

A.提高工作效率

B.增加员工收入

C.改善员工福利

D.提高员工满意度

答案：A

解析：激励的主要目的是提高员工的工作积极性和工作效率，从而实现组织目标。

10.管理控制的主要目的是（）

A.预防错误

B.发现错误

C.改正错误

D.消除错误

答案：C

解析：管理控制的主要目的是通过发现和纠正偏差，确保组织活动按计划进行，实现组织目标。

11.管理者通过沟通，将组织目标传达给下属，这种沟通属于（）

A.自上而下的沟通

B.自下而上的沟通

C.平行沟通

D.跨部门沟通

答案：A

解析：自上而下的沟通是指信息从组织高层管理者向基层员工流动的沟通方式，符合管理者向下属传达组织目标的情况。

12.根据赫茨伯格的双因素理论，能够导致员工满意的因素是（）

A.公司政策

B.工作条件

C.成就

D.工资

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。成就属于激励因素，能够带来员工的满意感，而公司政策、工作条件和工资属于保健因素，只能消除不满，不能带来满意。

13.在决策过程中，对各种备选方案进行评估，这一步骤属于（）

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

答案：C

解析：方案评估是指在决策过程中，对各种备选方案进行系统性的分析和评价，以确定其优缺点和可行性。

14.组织结构中，部门之间横向联系较多的是（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：D

解析：矩阵制组织结构将按职能划分的部门和按项目划分的小组结合起来组成一个矩阵，部门之间的横向联系和协作更为密切。

15.根据马斯洛的需求层次理论，满足员工的基本生活需求属于（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

答案：A

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，生理需求是最低层次的需求，指满足人类基本的生活需要，如食物、水、住所等。

16.在管理中，授权的主要目的是（）

A.减轻管理者的负担

B.提高下属的积极性

C.增强组织的灵活性

D.完善组织结构

答案：B

解析：授权是指上级将一定的权力和责任授予下级，目的是激发下属的积极性和创造性，提高工作效率。

17.管理中的“人本管理”理念强调（）

A.重视物质激励

B.重视员工发展

C.严格管理制度

D.高度集权管理

答案：B

解析：人本管理是一种以人为中心的管理理念，强调尊