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宜宾市叙州区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.社区网格化管理中，基础网格的划分主要依据是（）

A.社区人口数量

B.社区面积大小

C.居住集中程度、服务半径和管理难度

D.社区工作人员数量

答案：C

2.社区网格工作人员在采集居民信息时，应遵循的核心原则是（）

A.全面覆盖，不遗漏任何家庭

B.保护居民隐私，信息仅用于社区服务

C.优先采集流动人口信息

D.每日更新所有信息

答案：B

3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织的执行机构

D.街道办事处的派出机构

答案：B

4.网格内发生邻里纠纷时，网格工作人员首先应（）

A.直接判定责任方

B.联系派出所介入

C.倾听双方诉求，初步调解

D.上报街道综治办

答案：C

5.社区独居老人张某突发疾病求助，网格工作人员的正确处理流程是（）

A.立即联系120，同时通知其家属，全程陪同送医

B.先核实老人身份，再联系家属

C.让老人自行拨打120

D.上报社区主任后等待指示

答案：A

6.社区垃圾分类宣传中，网格工作人员需重点向居民说明（）

A.垃圾处理厂的运营流程

B.不同垃圾的具体分类标准及投放时间

C.未分类垃圾的罚款金额

D.社区垃圾分类积分兑换规则

答案：B

7.网格内某商铺占道经营，网格工作人员应首先（）

A.拍照取证并直接处罚

B.联系城管部门强制清理

C.与商铺负责人沟通，宣传市容管理规定

D.张贴整改通知书

答案：C

8.社区组织居民议事会时，网格工作人员的角色是（）

A.决策主导者

B.记录员和协调者

C.政策宣讲者

D.监督者

答案：B

9.网格内某租户拖欠物业费，物业要求网格工作人员协助催缴，正确做法是（）

A.直接上门批评租户

B.告知物业通过法律途径解决

C.了解拖欠原因，协助沟通协商

D.联合物业张贴欠费名单

答案：C

10.社区开展反诈宣传时，网格工作人员应重点提醒老年人（）

A.下载国家反诈中心APP

B.不要相信任何陌生电话

C.定期检查银行卡余额

D.向子女报备所有资金变动

答案：A

11.网格内发现流浪动物，正确处理方式是（）

A.自行联系宠物救助站

B.通知业主委员会处理

C.上报社区并联系动物管理部门

D.组织居民围捕

答案：C

12.社区网格信息平台的主要功能是（）

A.统计居民收入水平

B.实时更新网格内人、房、事、物动态信息

C.发布社区活动广告

D.存储工作人员考核数据

答案：B

13.网格工作人员在走访中发现居民王某因失业情绪低落，应（）

A.建议其申请低保

B.记录情况并联系社区就业援助员

C.告知街道社保中心电话

D.劝说其调整心态

答案：B

14.社区组织消防演练时，网格工作人员的职责是（）

A.操作消防设备

B.组织居民有序参与，讲解逃生要点

C.负责现场安保

D.统计参与人数

答案：B

15.网格内某栋楼电梯故障，居民投诉后，网格工作人员应（）

A.联系电梯维保单位，跟进维修进度并向居民反馈

B.要求物业立即更换电梯

C.安抚居民情绪，等待自行解决

D.上报街道应急办

答案：A

16.社区网格划分的最小单元一般为（）

A.单个小区

B.居民楼或院落

C.社区辖区

D.街道辖区

答案：B

17.网格工作人员在记录居民诉求时，应重点标注（）

A.居民的个人隐私信息

B.诉求的具体内容、涉及对象和紧急程度

C.居民的情绪状态

D.工作人员的主观判断

答案：B

18.社区文化活动中，网格工作人员的核心任务是（）

A.设计活动方案

B.动员居民参与，维护活动秩序

C.申请活动经费

D.评估活动效果

答案：B

19.网格内某家庭因子女教育问题发生矛盾，网格工作人员应（）

A.建议寻求专业心理咨询

B.批评家长教育方式

C.组织邻居评理

D.上报社区妇联

答案：A

20.社区环境卫生巡查中，网格工作人员需重点关注（）

A.