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2025年国家开放大学《管理学导论》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.人与事

答案：B

解析：管理的核心在于通过组织结构来配置资源，通过领导来激励和引导员工，从而实现既定目标。组织与领导是管理的核心职能，计划与控制、协调与沟通是实现管理目标的重要手段，但人与事是管理的对象和内容。

2.管理的职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新管理

答案：D

解析：管理学中的基本职能包括计划、组织、领导、控制。创新管理虽然在实际工作中非常重要，但通常不被视为管理的基本职能之一。

3.马克思主义认为，管理的两重性是指（）

A.管理的自然属性和社会属性

B.管理的科学性和艺术性

C.管理的理论性和实践性

D.管理的普遍性和特殊性

答案：A

解析：管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性。自然属性是指管理的一般规律，适用于所有组织；社会属性是指管理在特定社会环境下的特殊性。

4.管理幅度是指（）

A.管理者的时间管理能力

B.管理者的决策能力

C.一个管理者能够直接管理的下属人数

D.管理者的沟通能力

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者能够直接管理的下属人数。管理幅度的大小直接影响管理者的工作负荷和下属的工作效率。

5.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：无正确答案

解析：组织结构的基本类型包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制、直线职能制等。题目中列出的都是常见的组织结构类型。

6.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权

B.专长权

C.个人魅力权

D.财产权

答案：D

解析：领导者的权力来源主要包括法定权、奖惩权、专长权和个人魅力权。财产权虽然可以在某些情况下影响领导者的权力，但通常不被视为领导者的权力来源。

7.控制的基本过程包括（）

A.设定标准、衡量绩效、纠正偏差

B.制定计划、组织实施、检查评估

C.组织目标、资源配置、绩效考核

D.计划制定、目标设定、过程监控

答案：A

解析：控制的基本过程包括设定标准、衡量绩效、纠正偏差。设定标准是控制的基础，衡量绩效是控制的依据，纠正偏差是控制的目的。

8.管理决策的首要步骤是（）

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

答案：A

解析：管理决策的过程包括确定目标、收集信息、方案评估、方案选择、实施和评估。确定目标是管理决策的首要步骤，只有明确了目标，才能进行后续的决策活动。

9.管理沟通的基本要素不包括（）

A.沟通主体

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通工具

答案：D

解析：管理沟通的基本要素包括沟通主体、沟通内容、沟通渠道和沟通对象。沟通工具虽然在实际沟通中非常重要，但通常不被视为管理沟通的基本要素。

10.管理创新的基本特征不包括（）

A.创新性

B.风险性

C.系统性

D.稳定性

答案：D

解析：管理创新的基本特征包括创新性、风险性、系统性和动态性。管理创新是一个动态的过程，需要不断调整和改进，因此稳定性不是管理创新的基本特征。

11.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.管理幅度理论

答案：A

解析：泰勒的科学管理理论以工作定额原理为核心，通过科学的方法确定工作定额，提高劳动生产率。例外原则是法约尔的管理原则之一，精神革命是欧文的人事管理思想，管理幅度理论是关于管理者能够有效管理的下属人数的理论。

12.法约尔认为，管理的职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制和创新

答案：D

解析：法约尔提出了管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。创新虽然在实际管理中很重要，但法约尔并未将其列为管理的职能之一。

13.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求。

14.双因素理论中，导致员工满意的因素是（）

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.个人能力

答案：B

解析：双因素理论由赫茨伯格提出，将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素只能消除员工的不满，不能带来满意；激励因素才能带来员工的满意。

15.X理论认为人性是（）

A.天生的，懒惰的，需要被控制的

B.天生的，积极的，需要被激励