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2025年国家开放大学（电大）《绩效管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高组织整体效能

C.增加员工福利

D.规避劳动风险

答案：B

解析：绩效管理旨在通过系统的方法、标准和流程，监控和开发个人与组织的绩效，以实现组织目标，提升整体效能。惩罚、福利和规避风险虽然可能是绩效管理的一部分，但不是其主要目的。

2.绩效考核的周期通常根据（）

A.员工个人喜好

B.组织战略目标和业务特点

C.行业规定

D.当地政策

答案：B

解析：绩效考核周期应根据组织的战略目标、业务特点和管理需求来确定，以确保考核结果能够有效反映员工在特定时期内的绩效表现，并为组织决策提供依据。

3.绩效计划制定的首要步骤是（）

A.设定绩效目标

B.收集绩效数据

C.评估绩效结果

D.制定改进计划

答案：A

解析：绩效计划是绩效管理的起点，其核心任务是明确组织、团队和个人的绩效目标，以及实现这些目标所需的支持和资源。设定绩效目标是制定绩效计划的首要步骤。

4.绩效反馈的主要目的是（）

A.批评员工

B.帮助员工改进绩效

C.分配奖金

D.确定晋升资格

答案：B

解析：绩效反馈旨在向员工提供关于其绩效表现的信息，帮助员工了解自己的优势和不足，从而改进工作表现。批评、奖金分配和晋升资格虽然可能与绩效反馈有关，但不是其主要目的。

5.绩效改进计划的核心是（）

A.对员工进行罚款

B.制定改进目标和措施

C.提供培训机会

D.解除劳动合同

答案：B

解析：绩效改进计划旨在帮助绩效不佳的员工提高工作表现，其核心是制定明确的改进目标和具体的改进措施，并跟踪改进效果。

6.绩效管理中，主管的角色主要是（）

A.员工的监督者

B.员工的指导者和支持者

C.员工的决策者

D.员工的代言人

答案：B

解析：在绩效管理中，主管的主要角色是作为员工的指导者和支持者，帮助员工设定目标、提供反馈、解决绩效问题，并支持员工实现绩效目标。

7.绩效考核结果通常用于（）

A.员工个人娱乐

B.组织决策和管理

C.员工社交活动

D.政治宣传

答案：B

解析：绩效考核结果是组织进行人员管理决策的重要依据，可用于薪酬调整、晋升、培训、改进计划等。

8.绩效管理的成功关键在于（）

A.高层领导的重视

B.人力资源部门的推动

C.员工的积极参与

D.有效的绩效管理系统

答案：D

解析：绩效管理的成功需要多方面的因素，但一个有效的绩效管理系统是基础，它包括明确的绩效目标、合理的考核方法、及时的反馈机制和有效的改进措施。

9.绩效管理系统中，绩效目标设定的方法主要有（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.以上都是

答案：D

解析：绩效目标设定的方法多种多样，包括目标管理法、关键绩效指标法和平衡计分卡法等，这些方法各有特点，可以根据实际情况选择使用。

10.绩效管理是一个（）

A.线性过程

B.循环过程

C.静态过程

D.单向过程

答案：B

解析：绩效管理是一个持续循环的过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等环节，这些环节相互联系、相互影响，形成一个闭环系统。

11.绩效考核结果应用最广泛的方面是（）

A.员工晋升

B.薪酬调整

C.培训需求分析

D.绩效奖金分配

答案：B

解析：薪酬调整是绩效考核结果应用最普遍的方式之一，组织通常根据员工的绩效考核结果来决定其薪酬水平或调整幅度，以激励员工提高绩效。

12.绩效计划制定过程中，最关键的是（）

A.主管与员工进行沟通

B.设定绩效目标

C.确定考核标准

D.分配资源

答案：B

解析：绩效计划的核心是设定明确的、可衡量的绩效目标，这些目标为绩效管理提供了方向和依据，是绩效计划制定过程中最关键的环节。

13.绩效反馈应该（）

A.仅在年度考核时进行

B.随时随地发生

C.仅在绩效低下时进行

D.由高层领导进行

答案：B

解析：有效的绩效反馈应该是持续性的、及时的，并且贯穿于整个绩效管理过程中，而不仅仅是在年度考核时进行，或者在绩效低下时才进行。

14.绩效改进计划的主要目的是（）

A.批评员工

B.解雇员工

C.帮助员工提高绩效

D.制定新的绩效目标

答案：C

解析：绩效改进计划的主要目的是帮助绩效不佳的员工找出问题原因，并提供必要的支持和资源，以帮助他们提高绩效，达到预期的目标。

15.绩效管理系统中，用于衡量员工行为和结果的关键指标是（）

A.绩效目标

B.绩效标准

C.关键绩效指标

D.绩效评估

答案：C