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2025年餐厅客流分析合同协议

本合同由以下双方于[签订日期]在[签订地点]签订：

甲方（委托方）：[餐厅全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[餐厅详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

邮箱：[电子邮箱]

乙方（服务方）：[分析服务公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[公司详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

邮箱：[电子邮箱]

鉴于甲方希望提升其位于[餐厅详细地址]的餐厅（以下简称“餐厅”）在2025年度的经营效益，需要对餐厅客流量、客流行为及趋势进行深入了解；乙方拥有专业的客流分析技术、方法和经验，愿意为甲方提供相关服务。基于此，双方本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条合同标的与范围

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供关于甲方餐厅在2025年度的客流数据收集、处理、分析、解读及报告撰写服务。

1.2服务分析周期为2025年[起始日期]至2025年[结束日期]。

1.3服务地点为甲方指定的上述餐厅场地。

1.4数据收集方法：乙方将采用[具体说明数据收集方法，例如：在甲方配合下安装并使用电子计数设备、利用餐厅现有Wi-Fi网络探测顾客设备信号、在合规前提下使用摄像头进行视频分析以辅助动线研究、或进行顾客抽样问卷调查等方式]对餐厅内的客流量进行数据采集。甲方应配合提供必要的场地访问权限及信息支持，并确保任何设备安装或数据收集行为符合国家及地方法律法规关于公共场所监控、个人信息保护的相关规定，且已提前以合理方式告知顾客可能存在的客流统计措施。

1.5数据分析内容：

*按日、周、月、季、年等维度统计餐厅总客流量。

*分析餐厅高峰时段与低谷时段分布。

*在可能且合法合规的前提下，进行客流来源初步分析（如区分线上预订/线下到店）。

*分析顾客在店内的主要移动路径（如通过视频分析等技术手段）。

*分析特定营销活动或节假日期间的客流变化情况。

*将客流数据与甲方提供的营业额、翻台率等经营数据进行初步关联性分析。

*（可选）根据数据情况，提供与同区域或同类型餐厅的简要对比分析。

1.6最终交付物为《2025年[餐厅名称]餐厅客流分析报告》电子版[份数]份，报告应包含数据图表、分析过程说明、主要结论及对甲方具有参考价值的优化建议。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

*有权要求乙方按照合同约定按时、按质完成客流分析服务。

*有权获取乙方提交的最终分析报告。

*有权对乙方的服务过程进行必要的监督，但不得干扰乙方正常、专业的作业。

2.1.2甲方的义务：

*按照本合同约定向乙方支付服务费用。

*及时向乙方提供履行本合同所需的餐厅布局图、营业时间、特殊时段安排（如午市、晚市、周末、节假日安排）等基本信息。

*确保乙方工作人员在合同约定时间内能够顺利进入餐厅场地进行必要的设备安装、调试或数据采集工作。

*对乙方在提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密（包括但不限于餐厅经营模式、财务数据、客户信息等）承担保密义务。

*确保其作为数据收集地点的餐厅，在实施本合同项下数据收集活动时，已获得必要的场地使用授权，且其行为不侵犯任何第三方的合法权益，特别是顾客的隐私权。甲方应对因其场地使用权限或行为不当导致的一切纠纷、索赔或处罚承担全部责任。

*按时向乙方提供乙方为完成分析可能需要的其他必要支持，如特定时段的营业额数据等。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

*有权按照本合同约定收取服务费用。

*有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。

*有权依据本合同约定，在合法合规的前提下使用为履行合同目的而收集的客流数据进行分析。

2.2.2乙方的义务：

*按照合同约定的服务范围、标准和进度，专业、勤勉地完成客流分析工作。

*采用科学、合理、合法的数据收集和分析方法，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。在收集过程中，不得获取任何涉及顾客身份识别的敏感个人信息，对于非敏感信息的收集应确保方式合法、目的明确，并采取有效措施保护数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

*按时提交符合要求的《2025年[餐厅名称]餐厅客流分析报