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护理质量控制与持续改进年度计划
为进一步提升护理服务质量,保障患者安全,根据医院发展规划以及护理工作实际情况,特制定本年度护理质量控制与持续改进计划。
一、计划背景
护理质量是医院服务质量的重要组成部分,直接关系到患者的健康与安全。近年来,随着医疗技术的不断发展和患者对护理服务要求的日益提高,加强护理质量控制与持续改进成为护理管理工作的核心任务。目前,我院护理工作在基础护理、专科护理、护理安全等方面取得了一定成绩,但仍存在一些问题,如部分护理人员质量意识淡薄、护理操作规范执行不到位、护理文书书写不严谨等。为切实解决这些问题,提高护理质量整体水平,特制定本计划。
二、年度目标
1.基础护理质量
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