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攻心为上的销售策略;客户购买欲望的形成;一、如何引起准客户的兴趣;客户的类型;说明条款的时机;“成交测验”;常用的方法;“逐客”语言;适时地表达自己
给予客户关怀
主动了解客户的需要;寿险原本就是人们需要的
东西，经过加工，既是提
供好的服务，客户哪有理
由拒绝呢？;1、“哦，保险哪，有买呀！”（真的吗？）
2、“哦，保险啊，不错呀！”（不一定有买）
3、“哦，我有的是钱，不需要”
（真的不需
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