2025国考西宁市民政事务岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考西宁市民政事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

西宁市近年来在社区治理中积极探索“网格化+信息化”模式，取得了一定成效，但也面临一些问题。请根据给定材料，概括西宁市社区治理中“网格化+信息化”模式的主要做法和存在的问题。

答案

主要做法：

（1）建立网格化管理机制，将社区划分为若干网格，配备网格员负责信息收集、矛盾调解等；

（2）开发社区信息化平台，实现居民需求线上反映、服务信息精准推送；

（3）推动“智慧社区”建设，整合公安、民政等部门数据，提升服务效率；

（4）开展网格员培训，提升其信息化操作和矛盾化解能力。

存在的问题：

（1）部分网格员因任务繁重，对信息化平台使用不熟练，影响工作效率；

（2）居民对信息化平台的知晓率和使用率不高，尤其是老年人群体；

（3）数据共享存在壁垒，跨部门信息协同不足；

（4）信息化建设资金投入不足，部分社区设备老化。

解析

本题考查考生对社区治理中“网格化+信息化”模式的归纳概括能力。材料中涉及做法和问题的要点需准确提炼，避免遗漏。

2.题目

西宁市某区在应对特殊群体（如留守儿童、独居老人）服务中，探索了“社工+志愿者”模式。请根据给定材料，概括该模式的具体实施步骤及成效。

答案

具体实施步骤：

（1）建立社工站，配备专业社工，开展需求评估和个案管理；

（2）招募志愿者，进行培训，明确服务内容（如陪伴、心理疏导）；

（3）搭建信息平台，实现社工、志愿者、服务对象三方互动；

（4）定期召开协调会，解决服务中遇到的问题。

成效：

（1）提升特殊群体生活质量，减少社会问题发生；

（2）增强社区凝聚力，促进志愿服务常态化；

（3）推动社会工作者与志愿者协同发展，形成专业合力。

解析

本题需结合西宁市民政事务特点，突出“社工+志愿者”模式的操作性。成效部分应紧扣服务目标展开。

3.题目

西宁市在流浪乞讨人员救助工作中，推行“主动发现+快速救助”机制。请根据给定材料，概括该机制的主要内容。

答案

主要内容：

（1）依托社区网格员，定期排查流浪乞讨人员；

（2）建立快速响应机制，发现后24小时内提供临时食宿、医疗等救助；

（3）与公安、民政等部门联动，核实身份并协助返乡；

（4）加强救助信息公开，防止重复救助。

解析

本题聚焦流浪乞讨人员救助，需突出机制的“主动性”和“快速性”，体现民政工作的专业性。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

西宁市某街道在推进“智慧养老”服务中，遭遇部分居民抵触。请结合材料，分析居民抵触的主要原因，并提出改进建议。

答案

主要原因：

（1）信息不对称：居民对“智慧养老”认知不足，担心隐私泄露；

（2）技术门槛：老年人操作智能设备困难，缺乏针对性培训；

（3）服务单一：平台功能仅限于健康监测，未覆盖日常需求；

（4）资金顾虑：部分居民认为政府补贴不足，不愿参与。

改进建议：

（1）加强宣传，通过社区讲座、宣传册等方式普及“智慧养老”优势；

（2）优化设备操作界面，提供语音交互等适老化功能；

（3）丰富平台服务内容，增加家政、助餐等生活服务；

（4）加大政府补贴力度，降低居民参与成本。

解析

本题需结合西宁老龄化特点，分析居民抵触的深层原因，建议应具有针对性。

2.题目

西宁市在推进“社区微改造”中，强调“居民自治”。请结合材料，分析“居民自治”在社区微改造中的作用及挑战。

答案

作用：

（1）提升改造项目精准度，满足居民真实需求；

（2）增强居民参与感和归属感，促进社区和谐；

（3）降低政府财政压力，形成多元共治格局。

挑战：

（1）部分居民参与意识薄弱，依赖“少数人决策”；

（2）利益冲突导致分歧，如改造方案涉及产权问题；

（3）缺乏专业指导，居民自治易陷入低效状态。

解析

本题需结合西宁社区治理现状，分析“居民自治”的双面性，体现政策执行中的复杂性。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

西宁市部分农村地区存在“空巢老人”服务缺失问题。请结合材料，提出完善农村“空巢老人”服务的具体对策。

答案

具体对策：

（1）强化政府主导：加大财政投入，建立“空巢老人”数据库，动态掌握需求；

（2）引入社会力量：鼓励社工机构、志愿者团队参与，提供专业化服务；

（3）发展互助养老：支持低龄老人组建互助小组，开展照料、陪伴；

（4）推进“互联网+养老”：搭建远程医疗、紧急呼叫平台，降低服务成本；

（5）完善政策保障：落实养老服务补贴，探索长期护理保险试点。

解析

本题需结合西宁农村实际，对策应兼顾短期和长期，体现系统性思维。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目

西宁市某社区计划开展“邻里守望”志愿服务活动，请你代拟一份活动方案。

答案

西宁市XX社区“邻里守望”志愿服