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2025年福建省厦门市公安招聘警务辅助人员[面试]强化练习题及答案

一、综合分析类题目

1.近期厦门市公安局联合多部门开展“全民反诈进社区”专项行动，重点针对老年群体开展“养老诈骗”防范宣传。但部分社区反映，老年人参与积极性不高，认为“自己不会被骗”。如果你是参与此次行动的辅警，会如何看待这一现象？并提出具体解决措施。

答案：

这一现象反映出老年群体对新型诈骗手段认知不足、防范意识存在惯性依赖等问题。一方面，老年人长期生活经验形成“熟人社会”思维，对非接触式诈骗（如电话、网络诈骗）警惕性低；另一方面，部分宣传形式单一（如发传单、讲座），未结合老年人接受习惯，导致参与感弱。

解决措施需从三方面入手：

（1）精准化宣传内容：联合社区网格员梳理本辖区近年老年诈骗案例，制作“本土受骗故事集”，用方言配音录制短视频，通过社区微信群、养老驿站电视循环播放；针对鼓浪屿等游客集中社区，增加“冒充景区工作人员退费诈骗”典型案例讲解。

（2）互动式宣传形式：在中山路、八市等老年人聚集的菜市场设置“反诈小课堂”流动摊位，通过“真假电话模拟”“诈骗话术辨析”等体验活动，让老年人现场接听“诈骗电话”并判断真伪，答对赠送防诈骗钥匙扣、老年手机防滑贴等实用小礼品。

（3）建立长效机制：联合社区“银龄互助队”，选拔热心老人担任“反诈宣传员”，每月组织“祖孙共学”活动（由孙辈教老人使用手机反诈APP，老人分享生活经验），通过代际互动提升参与感；对接社区卫生服务中心，在老年人体检、疫苗接种时，由医护人员“顺带”讲解防诈骗知识，实现“健康+安全”双覆盖。

2.厦门市提出“近邻党建”引领基层治理，要求警务辅助人员积极参与社区治理。请结合辅警职责，谈谈你对“警务辅助人员如何成为社区‘近邻’”的理解。

答案：

“近邻”意味着辅警要从“执法辅助者”转变为“社区共建者”，核心是通过日常工作中的“微服务”建立信任关系。具体可从三方面落实：

（1）角色融入：主动加入社区网格微信群，备注“XX社区辅警小X”，每日推送治安提示（如“夜间停车注意锁好车门”“近期快递诈骗高发”）；定期参与社区“近邻茶话会”，倾听居民对治安管理的意见（如老旧小区路灯损坏、电动车充电隐患），整理后反馈给社区民警，跟踪整改进度并向居民通报。

（2）需求响应：针对空巢老人、留守儿童等特殊群体，建立“一对一”联系卡（标注辅警姓名、电话及紧急联络方式），每周至少上门或电话问候一次；在台风季、暴雨天等特殊时段，主动协助社区转移危旧房屋居民，帮助搬运生活物资，用实际行动体现“身边有依靠”。

（3）矛盾调解：配合社区民警开展“邻里纠纷早化解”工作，重点关注物业与业主、商铺与居民的矛盾（如餐饮店铺油烟扰民、广场舞噪音问题）。调解时注重“情理法结合”，例如在处理广场舞噪音纠纷时，可建议居民协商“晚8点前结束”“使用蓝牙耳机播放”等折中方案，并协助联系文化部门在社区广场安装分贝监测设备，用数据支撑调解结果，提升公信力。

二、应急应变类题目

3.你在鼓浪屿景区执勤时，遇到一名游客情绪激动地投诉：“刚才有个穿‘景区工作人员’制服的人说可以带我们走‘内部通道’避开人流，收了200元后就不见了！”此时你会如何处理？

答案：

（1）控制现场：立即引导游客到景区警务室，安抚其情绪：“您先别着急，我们一定帮您解决。请您慢慢说，对方长什么样？穿的制服有什么特征？收钱是现金还是扫码？”同时记录关键信息（时间、地点、嫌疑人特征、支付方式）。

（2）快速核查：通过景区监控系统调取游客所述时间段的相关视频，重点排查穿类似制服的可疑人员；若为扫码支付，联系指挥中心协查收款账户信息；若为现金，询问游客是否记得嫌疑人身上其他特征（如口音、是否有同伴）。

（3）联动处置：将情况通报景区管理处，核查近期是否有工作人员反映制服丢失或被盗；联系市场监管部门，确认是否存在“内部通道”收费的正规项目；若确认是诈骗，立即向值班民警汇报，启动景区治安联动机制，协调周边岗位辅警协助布控，同时告知游客已受理案件，会及时反馈进展。

（4）后续跟进：协助游客填写受案登记表，提醒其保留支付凭证；在景区广播、主要路口电子屏发布预警：“近期有冒充工作人员诈骗，请通过官方渠道购票，勿轻信‘内部通道’”；事后与社区民警到景区商铺、民宿开展宣传，提醒经营者发现可疑人员及时报警。

4.你在湖里区某城中村巡逻时，发现两名外卖骑手因抢单发生肢体冲突，周围聚集了10余名围观群众，其中有老人抱着孩子。你会如何处置？

答案：

（1）现场控制：立即上前大声喝止：“停手！我是辅警，现在依法处理！”拉开双方，检查是否有人员受伤（如皮肤擦伤、关节扭伤）。若有明显外伤，第一时间联系120；若无大碍，引导双方到旁边