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人力资源部内部管理规定

第一章总则

第一条制定目的

为构建规范、高效、专业的人力资源管理体系，明确人力资源部（以下简称“HR部”）核心职能与成员权责，规范招聘、培训、薪酬、绩效等工作流程，提升人力资源管理效能，支撑公司战略发展与员工成长，特制定本规定。

第二条适用范围

本规定适用于HR部全体成员（包括部门负责人、各模块主管及专员），涵盖日常工作开展、业务流程执行、考核奖惩、权益保障等所有相关事宜。

第三条核心原则

战略支撑：围绕公司战略目标开展HR工作，确保人力资源配置与业务发展匹配；

专业高效：坚守HR专业标准，优化工作流程，提升决策与执行效率；

合规公正：严格遵守劳动法律法规，在员工招聘、考核、薪酬等环节坚持公平公正；

保密严谨：妥善保管员工信息、薪酬数据等涉密资料，严守保密纪律；

服务导向：以服务业务部门、保障员工权益为核心，提升内部客户满意度。

第四条部门定位

HR部是公司人力资源管理的核心职能部门，主要承担人才招聘配置、培训与发展、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系维护、组织文化建设等工作，是连接公司战略与员工发展的关键纽带。

第二章组织架构与岗位职责

第五条组织架构

部门负责人：设HR总监/经理1名，全面统筹部门工作；

职能模块：根据公司规模与业务需求，设立招聘配置组、培训发展组、薪酬绩效组、员工关系组（可按岗位细分，如招聘专员、培训专员等），各模块设主管1名（规模较小公司可由专员兼任）、专员若干；

层级关系：部门负责人统筹全局，模块主管牵头本模块工作，专员落实具体任务，实行“逐级管理、双向负责、交叉协作”。

第六条核心岗位职责

（一）HR部门负责人职责

制定公司人力资源战略规划与年度工作计划，分解部门工作目标并推动落地；

统筹管理HR各模块工作，审核核心制度、方案（如薪酬体系、绩效制度、招聘计划等）；

对接公司管理层与各业务部门，了解人力资源需求，提供专业HR解决方案；

搭建HR团队，培养核心人才，提升团队专业能力与协作效率；

监督劳动法律法规执行情况，防范用工风险，处理重大员工关系问题；

定期向公司管理层汇报人力资源工作进展、数据报表及重大事项。

（二）模块主管职责（以招聘配置组为例，其他模块参照）

制定本模块年度/月度工作计划，落实部门负责人部署的工作任务；

牵头本模块核心工作（如招聘需求对接、渠道拓展、面试组织、人才储备等），优化工作流程；

指导本模块专员开展具体工作，审核工作成果（如招聘简章、候选人简历、报表等）；

加强与其他模块及业务部门的沟通协作，确保HR工作联动高效；

跟踪本模块工作成效，分析数据（如招聘到岗率、人才留存率等），提出改进建议；

组织本模块业务培训与经验分享，提升专员专业技能。

（三）HR专员职责（以薪酬绩效专员为例，其他专员参照）

严格遵守公司及部门规章制度，执行HR各模块具体工作任务；

负责薪酬核算、社保公积金缴纳、工资条发放等基础工作，确保准确及时；

协助落实绩效考核流程（如考核表发放、数据收集、结果汇总等），整理绩效报表；

维护员工信息档案，及时更新员工异动、薪酬调整等数据，确保档案完整；

解答员工关于薪酬、绩效、社保等方面的咨询，提供专业服务；

收集整理本模块工作数据，提交工作总结与分析报告，提出优化建议。

（四）通用岗位职责（全体HR成员适用）

主动学习劳动法律法规、HR专业知识与工具，提升业务能力；

坚守保密纪律，不得泄露员工信息、薪酬数据、公司HR战略等涉密内容；

保持良好沟通态度，积极配合跨模块、跨部门协作，提升工作协同效率；

关注行业动态与公司业务发展，主动建言献策，推动HR工作创新；

维护公司形象与HR部门声誉，不得出现损害公司或员工利益的行为。

第三章核心工作制度与流程

第七条会议制度

部门全体会议：每月召开1次，由部门负责人主持，通报工作进展、部署重点任务、协调跨模块问题、开展专业学习；

模块工作会议：每两周召开1次，由模块主管主持，总结阶段性工作、分配具体任务、解决实际问题；

专项会议：根据工作需要（如招聘需求评审、绩效方案研讨、重大员工关系处理等）召开，提前24小时通知参会人员；

会议要求：参会人员需提前5分钟到场签到，不得无故缺席、迟到、早退；请假需提前向会议主持人提交书面申请，经批准后方可；会议期间做好记录，会后形成会议纪要并归档。

第八条招聘配置工作流程

需求对接：业务部门提交《人员招聘申请表》，HR部门负责人与业务部门沟通确认需求（岗位要求、到岗时间、薪酬范围等）；

方案制定：招聘模块牵头制定招聘方案（渠道选择、招聘简章、面试流程等），报部门负责人审核；

执行推进：发布招聘信息，筛选简历，组织面试（初试由HR专员负责，复试联合