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ATA考试模拟题库及参考答案

一、单项选择题（共10题）

企业在进行员工绩效考核时，若侧重“工作结果是否达成预期目标”，这种考核导向属于（）

A.行为导向型B.结果导向型C.品质导向型D.综合导向型

下列关于Excel中“VLOOKUP函数”的说法，正确的是（）

A.只能从左向右查找数据B.可以从右向左查找数据

C.查找范围必须是整列D.无法匹配文本型数据

劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

企业进行市场调研时，通过发放问卷收集消费者偏好数据，这种调研方法属于（）

A.定性调研B.定量调研C.观察法D.深度访谈法

下列不属于办公自动化（OA）系统核心功能的是（）

A.流程审批B.文档管理C.生产调度D.协同办公

某公司2023年营业收入为500万元，营业成本为300万元，期间费用为100万元，该公司的营业利润率为（）

A.20%B.40%C.60%D.80%

公文写作中，用于向上级机关请求指示、批准的文种是（）

A.报告B.请示C.函D.通知

计算机网络中，“HTTP协议”主要用于（）

A.文件传输B.邮件发送C.网页浏览D.远程登录

下列关于职业道德的说法，错误的是（）

A.职业道德具有行业性B.职业道德具有强制性

C.职业道德具有稳定性D.职业道德具有普遍性

项目管理中，制定项目进度计划时常用的工具是（）

A.鱼骨图B.甘特图C.思维导图D.流程图

二、多项选择题（共5题，多选、少选、错选均不得分）

下列属于企业人力资源管理核心模块的有（）

A.招聘与配置B.培训与开发C.薪酬福利管理D.生产计划管理

影响产品定价的因素包括（）

A.成本因素B.市场需求C.竞争对手定价D.政府政策法规

下列属于计算机病毒传播途径的有（）

A.U盘拷贝B.网络下载C.邮件附件D.硬件设备故障

公文的必备要素包括（）

A.发文机关标志B.标题C.正文D.附件说明

企业进行SWOT分析时，涉及的内部因素有（）

A.优势（S）B.劣势（W）C.机会（O）D.威胁（T）

三、判断题（共5题，正确选A，错误选B）

企业的流动比率越高，说明其短期偿债能力越强，因此流动比率越高越好。（）

PowerPoint中，幻灯片的版式一旦设置好，就无法修改。（）

劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，用人单位可以直接解除劳动合同。（）

市场细分的核心是找到具有相同需求特征的消费者群体。（）

云计算的核心特征包括按需自助服务、广泛网络访问、资源池化等。（）

四、案例分析题（共2题）

案例一

某小型互联网公司成立3年，现有员工50人，近期出现以下问题：①员工离职率上升，尤其是核心技术岗位；②部门之间协作效率低，经常出现工作推诿；③绩效考核结果与薪酬调整脱节，员工积极性不高。

请回答：

分析该公司可能存在的人力资源管理问题（4分）

针对上述问题，提出3条具体的改进措施（6分）

案例二

某零售企业计划拓展线上销售渠道，开通电商平台店铺，但团队缺乏线上运营经验，且现有线下供应链难以满足线上订单的快速配送需求。同时，行业内已有多家竞争对手占据了较大的线上市场份额。

请回答：

运用SWOT分析法，分析该企业拓展线上渠道的优势、劣势、机会和威胁（4分）

基于分析结果，为该企业制定线上渠道拓展的初步策略（6分）

参考答案

一、单项选择题

B2.A3.B4.B5.C6.A7.B8.C9.B10.B

二、多项选择题

ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.AB

三、判断题

B（解析：流动比率过高可能意味着企业流动资产占用过多，影响资金使用效率）

B（解析：PowerPoint中可通过“版式”功能随时修改幻灯片版式）

B（解析：需先与劳动者协商变更劳动合同，协商不成才能解除）

A5.A

四、案例分析题

案例一

人力资源管理问题：①薪酬福利体系不合理，核心岗位激励不足；②绩效考核体系不完善，未与薪酬、晋升有效挂钩；③组织架构不清晰，部门职责划分不明；④缺乏员工保留机制，核心人才关怀不足。（每点1分，共4分）

改进措施：

①优化薪酬体系，对核心技术岗位实行差