2025年内审员资格证考试(ISO9001)历年参考题库含答案详解.docxVIP

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2025年内审员资格证考试(ISO9001)历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案(共50题)

1、ISO9001标准中,质量管理体系的核心原则不包括以下哪项?A.以顾客为中心B.过程方法C.文件化信息D.预防措施优先

A.以顾客为中心

B.过程方法

C.文件化信息

D.预防措施优先

【参考答案】D

【解析】ISO9001五大原则为以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进,预防措施属于风险管理范畴,非核心原则。D选项错误。

2、内部审核员在发现不符合项时,应首先采取的正确措施是?A.立即纠正并记录B.评估严重程度后制定纠正措施C.向管理评审报告D.暂停生产流程

A.立即纠正并记录

B.评估严重程度后制定纠正措施

C.向管理评审报告

D.暂停生产流程

【参考答案】B

【解析】ISO9001要求对不符合项进行分级评估,根据风险程度制定纠正措施,而非直接纠正或暂停生产。A和D违反程序,C属于后续步骤。

3、审核计划中未明确要求的审核资源不包括?A.审核员数量B.审核时间分配C.审核方法D.审核工具清单

A.审核员数量

B.审核时间分配

C.审核方法

D.审核工具清单

【参考答案】D

【解析】审核计划需明确人员、时间、方法等要素,但工具清单属于审核准备阶段的具体内容,无需写入计划。D选项遗漏。

4、ISO900中,文件控制的关键要求是?A.所有文件需手工签字B.电子文件需防篡改C.文件版本仅限纸质版D.废弃文件需焚烧处理

A.所有文件需手工签字

B.电子文件需防篡改

C.文件仅限纸质版

D.废弃文件需焚烧处理

【参考答案】B

【解析】文件控制要求电子文件防篡改(B),手工签字(A不适用,纸质版限制(C)过时,焚烧(D)非强制。

5、内部审核的最终输出不包括?A.审核报告B.纠正措施跟踪表C.审核计划更新稿D.管理评审建议书

A.审核

B.纠正措施跟踪表

C.审核计划更新稿

D.管理评审建议书

【参考答案】C

【解析】最终输出为审核报告(A)、纠正措施跟踪表(B)和管理评审建议书(D),审核计划更新稿(C)属于过程文件,无需作为输出。

6、审核员在审核中需避免的冲突是?A.与被审核部门保持良好沟通B.接受被审核方提供的餐饮B.参与被审核方的绩效评估C.独立性与客观性原则

A.与审核部门保持良好沟通

B.接受被审核方提供的餐饮

C.参与被审核方的绩效评估

D.独立性与客观性原则

【参考答案】B

【解析】接受餐饮可能影响独立性(B),但保持沟通(A)参与绩效评估(C)属正常职责,D为原则要求。

7、ISO9001中,审核记录保存期限至少为?A.1年B.2年C.3年D.5年

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【参考答案】D

【解析】ISO9001:2015规定质量管理体系记录保存期限至少5年,其他选项未达标准要求。

8、不符合项处理流程中,首次沟通会议的主要目的是?A.确定纠正措施责任人B.宣布不符合项存在C.评估风险等级D.制定整改时间表

A.确定纠正措施责任人

B.宣布不符合项存在

C.评估风险等级

D.制定整改时间表

【参考答案】B

【解析】首次会议需向受影响方正式告知不符合项事实(B),后续步骤包括评估(C)、制定措施(A/D)。

9、ISO9001中,持续改进的典型工具不包括?A.PDCA循环B.5S管理C.FMEA分析D.鱼骨图

【】

A.PDCA循环

B.5S管理

C.FMEA分析

D.鱼骨图

【参考答案】B

【解析】5S属现场管理工具,PDCA(A)、FMEA(C)、鱼骨图(D)为改进工具,B选项不适用。

10、根据IS质量管理体系中全员参与属于质量管理体系原则哪一项?()

A.领导作用

B.全员参与

C.文件化信息

D.过程方法

【参考答案】B

【解析】ISO9001:2015的10项原则中明确包含全员参与,强调所有员工在质量管理中的责任。A选项是领导作用,C是文件化信息,D是过程方法,均属于其他原则范畴。

11、审核计划中明确审核范围时,应考虑以下哪项内容?()

A.临时调整的管理区域

B.审核资源与时间安排

C.客户临时提出的审核需求

D.历史问题未整改区域

【参考答案】B

【解析】审核范围需基于组织实际运营情况,结合审核资源(人员、时间、工具)和可获取信息制定。A和C属于非正式调整,D可能超出审核范围。B选项符合ISO19011-2018关于审核计划制定的要求。

12、ISO9001中严重不符合的判定标准是?()

A.可能

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