办公室S管理规范.pptVIP

办公室S管理规范

第1页，共51页。

7S

第2页，共51页。

演

变

7S是什么

第3页，共51页。

7S是什么

7S是一种管理

需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈

每日每日坚持7S管理，一点一滴持续的改善

第4页，共51页。

7S是什么

第5页，共51页。

7S是什么

可以及时拿到需要的东西

随时确认自己的工作是否按计划执行

保证工作顺利进展

整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率

第6页，共51页。

如何做好7S

第7页，共51页。

整理

含义

将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品。

目的

腾出空间

防止误用

第8页，共51页。

7S差！

现场检查

7S好！

第9页，共51页。

要领

要区分对待!

马上要用的

暂时不用的

长期不用的

第10页，共51页。

要领

例如：

减少文具使用数量

减少文件保存数量

减少电话使用时间

缩短会议时间

将需要的物品的数量降到最低程度

第11页，共51页。

要领

对可有可无的物品，应坚决处理掉，

决不手软!

第12页，共51页。

要领

为何会有这么多废品？

分析

检查

改善

第13页，共51页。

问题点在哪里？

提问

1、图片中存在什么问题？

2、为什么会产生这样的问题？

3、会产生什么样的影响？

4、我们应该怎样做？

第14页，共51页。

整顿

含义

将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零

目的

工作场所一目了然

消除找寻物品的时间

井井有条的工作秩序

第15页，共51页。

确定物品放置场所

第16页，共51页。

物品分类摆放

第17页，共51页。

进行标识

第18页，共51页。

问题点

第19页，共51页。

提问

第20页，共51页。

要领

彻底整理，

只留下需要的物品

第21页，共51页。

要领

根据

种类、空间、区域、防护

规定摆放方法

合理利用空间，100%定位放置

第22页，共51页。

要领

利用各种颜色、数据等进行标识

第23页，共51页。

问题点在哪里？

第24页，共51页。

问题点在哪里？

第25页，共51页。

清扫

含义

经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉

目的

保持良好的工作情绪

稳定品质

达到零故障、零损耗

第26页，共51页。

如何清扫？

①看不见的地方，也要彻底打扫干净。

②经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。

第27页，共51页。

电脑侧面

主机座

电源插座

第28页，共51页。

要领

自己动手，不依赖外人

(所有部门、人员都一起执行)

第29页，共51页。

要领

清扫责任分区

A1区(张)

B1区(赵)

C1区(王)

C2区(沈)

C3区(李)

A2区(胡)

E1区(贾)

D1区(霍)

第30页，共51页。

清洁

含义

将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。

目的

成功惯例和制度

是标准化的基础

企业文化开始形成

第31页，共51页。

如何保持？

第32页，共51页。

要领

连续不断的进行整理、整顿、清扫活动

第33页，共51页。

要领

花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度

第34页，共51页。

要领

每天保持7S评价的心情，不断改善办公7S

第35页，共51页。

素养

含义

对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。

目的

让员工遵守规章制度

培养良好素质习惯的人才

铸造团队精神

第36页，共51页。

语言

问候、礼貌语

您好!

早上好!

下午好!

大家好!

第37页，共51页。

着装

第38页，共51页。

离位时

第39页，共51页。

要领

☆持续推动4S活动直至习惯化☆严格遵守公司的规章制度

☆不断地培养责任感、改变意识☆充满热情的开始每一天的工作

第40页，共51页。

要主动整理、整顿传真？

传真是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。

不管是不是发给我的传真，我都应该认真对待。

主动把我认识的人的传真送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。

第41页，共51页。

打印前，我们应该做什么？

确认打印机是否正常工作

①小故障请按照提示排除

②无法解决时，请及时与管理员联系

确认打印纸

①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件

②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内

③发现纸张快用完时，请及时领取

第42页，共51页。

安全

含义

清除隐患，排除险

情，预防事故的发生

目的

保障员工的人身安全，保证公司的财产不受损坏，营造安全健康的工作环境.

第43页，共51页。

要领

1.公司严禁烟火