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2025年公共服务与政务职业技能竞赛政务服务员“证照联办”业务协同办理能力考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.证照联办业务的主要目的是什么?
A.提高政府办公效率
B.减少群众办事次数
C.推广电子政务
D.增加政府收入
2.政务服务员在证照联办业务中扮演的角色是什么?
A.审批者
B.协调者
C.通知者
D.监督者
3.以下哪项不是证照联办业务的优势?
A.提高办事效率
B.减少纸质文件
C.增加办事成本
D.提升群众满意度
4.在证照联办业务中,政务服务员需要具备哪些能力?
A.沟通能力
B.计算机操作能力
C.法律知识
D.以上所有
5.以下哪项是证照联办业务的基本流程?
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