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情境赋能：中职《导游业务》微课的创新设计与开发探索

一、引言

1.1研究背景

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业作为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，在各国经济体系中占据着日益重要的地位。世界旅游组织（UNWTO）数据显示，近年来全球国际旅游人数持续增长，旅游业已成为推动经济增长、促进文化交流的重要力量。在中国，旅游业同样呈现出蓬勃发展的态势。国家文化和旅游部统计数据表明，国内旅游市场规模不断扩大，旅游消费需求日益多样化，旅游产业正朝着高质量、多元化方向迈进。

导游作为旅游业的核心服务人员，其专业素养和服务水平直接影响着游客的旅游体验和旅游业的整体形象。优质的导游服务