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2025年电子产品散客维修合同
甲方(维修方):________________________
统一社会信用代码/法定代表人:________________________
地址:________________________
联系电话:________________________
乙方(委托方):________________________
身份证号码:________________________
地址:________________________
联系电话:________________________
鉴于乙方拥有甲方维修服务的权利,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方委托甲方维修电子产品的相关事宜,达成如下协议:
第一条维修标的物
1.1乙方送修的电子产品信息如下:
*品牌:________________________
*型号:________________________
*序列号:________________________(如有)
*购买日期:________________________
*购买凭证编号:________________________
1.2乙方应如实向甲方描述产品的故障现象,并配合甲方进行故障核实和记录。
第二条维修范围与方式
2.1甲方根据乙方提供的购买凭证及产品实际情况,判断该产品是否在保修期内以及保修范围。
2.2若产品在保修期内且属于保修范围,甲方应提供免费维修服务,包括必要的零部件更换和人工服务。
2.3若产品不在保修期内、属于非保修范围或因人为损坏、不可抗力因素导致损坏,甲方有权拒绝免费维修,并应提前告知乙方预计的维修费用,包括零件费、人工费等。乙方同意费用明细后,甲方方可开始维修。
2.4维修方式以修复为主,使用原厂或质量合格的兼容零件。如产品经检测无法修复或修复成本过高,甲方应告知乙方,并协商处理方案,例如更换同等或类似功能的电子产品(如有)或报废处理。
2.5维修过程中,甲方应对乙方提供的个人数据进行备份(如乙方有要求),并承担因自身原因导致的数据丢失责任。
第三条维修费用
3.1甲方应在维修开始前向乙方提供详细的费用明细清单,乙方确认无误后,甲方方可进行维修。
3.2维修费用构成:
*零件费:________________________元
*人工费:________________________元
*检测费:________________________元(如有)
*其他费用:________________________元(如有)
*总计:________________________元
3.3乙方应按照约定的费用明细,在维修开始前或维修完成时向甲方支付维修费用。
3.4支付方式:现金/刷卡/网上支付/其他:________________________
第四条维修时间
4.1甲方承诺在收到乙方送修产品后,__个工作日内完成初步检测,并告知乙方预计的维修周期。
4.2保修期内的产品,免费维修时间自检测完成之日起计算,一般不超过__日(特殊情况除外)。
4.3非保修期内的产品,维修时间根据故障复杂程度而定,具体时间由双方协商确定。
4.4如因零部件采购等原因导致维修延迟,甲方应提前告知乙方,并尽量缩短等待时间。延迟超过__日,甲方应向乙方支付延迟维修费__元/日(如有约定)。
第五条知识产权
5.1维修过程中涉及软件恢复或系统重装,相关费用由__方承担(甲方/乙方),具体费用为__元(如有)。
5.2乙方有义务在送修前自行备份所有重要个人数据,甲方不对送修前乙方未备份的数据丢失负责。
第六条违约责任
6.1甲方未按约定时间完成维修,导致乙方延误使用的,应承担相应的赔偿责任(具体赔偿方式由双方协商确定)。
6.2甲方维修质量不合格,导致相同故障再次发生或对乙方造成其他损失的,应免费重新维修,并承担相应的赔偿责任。
6.3乙方未按时支付维修费用,甲方有权暂停维修或拒绝交付维修产品,并要求乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期金额的__%/日。
6.4乙方提供虚假信息或故意损坏维修设备,应承担相应的赔偿责任。
第七条保密条款
7.1甲乙双方应对在维修过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私信息承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。
第八条不可抗力
8.1因发生地震、火灾、战争等不可抗力事件,导致本合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但
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