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企业员工离职流程标准模板
前言
员工离职是企业人才流动的正常现象,规范、有序的离职流程不仅能够保障企业和员工双方的合法权益,维护企业正常的运营秩序,更能在员工离职的最后阶段传递企业的专业素养与人文关怀,为企业形象留下积极印记。本模板旨在提供一套通用的、专业严谨的员工离职流程指引,企业可根据自身规模、行业特点及具体管理需求进行适当调整与细化。
一、离职流程启动与沟通阶段
1.1离职意向提出与初步沟通
员工若有离职意向,建议首先与直接上级进行非正式的口头沟通。直接上级应秉持开放、尊重的态度,了解员工离职的真实原因(如职业发展、个人原因、薪酬福利、工作环境等),并记录沟通要点。此阶段沟通的目的在于:
*确认员工离职意向的坚定程度。
*评估是否存在通过内部调整(如岗位调动、职责优化、发展机会等)挽留员工的可能性。
*若挽留无望,则引导员工进入正式离职流程。
1.2正式书面离职申请
员工在与直接上级沟通后,若离职意向明确,应在预计离职日期前,按照劳动合同及公司规定的提前通知期(通常为试用期提前三日,正式员工提前三十日,具体以劳动合同及法律法规为准),提交《员工离职申请表》(见附件一)。申请表需清晰填写:
*申请人基本信息(姓名、部门、岗位、入职日期等)
*正式离职日期(拟最后工作日期)
*离职原因(简述)
*员工本人亲笔签名及申请日期
1.3离职面谈(可选但推荐)
在员工提交书面离职申请后,人力资源部可根据情况安排正式的离职面谈。面谈可由人力资源部人员单独进行,或与员工直接上级共同参与。面谈的核心目标是:
*深入了解员工离职的根本原因,收集对公司管理、业务流程、团队建设等方面的真实反馈与建议。
*确认员工对离职流程的理解,并解答其疑问。
*重申离职后需遵守的保密协议、竞业限制(如适用)等义务。
*表达公司对员工过往贡献的感谢及未来发展的祝愿。
*离职面谈记录需由人力资源部存档。
二、离职审批与工作交接阶段
2.1离职申请审批
《员工离职申请表》需按照公司规定的审批权限逐级上报审批:
*直接上级审批:对员工的工作表现、离职原因进行评估,提出意见,并初步审核其拟定的离职日期是否合理,是否能满足工作交接需求。
*部门负责人审批:进一步审核,并协调安排后续的工作交接事宜。
*人力资源部审核:审核离职申请的合规性,包括提前通知期、劳动合同条款等,并启动后续离职手续办理流程。
*其他相关部门审批(如适用):对于涉及核心技术、关键岗位或有特殊约定的员工,可能需报请更高层级领导或相关职能部门审批。
审批过程中,若对离职日期有异议,相关负责人应与员工协商确定最终的合理离职日期。
2.2工作交接计划制定与执行
在离职申请获得批准后,员工应在直接上级的指导下,于规定时间内制定详细的《工作交接清单》(见附件二),明确交接内容、交接对象、完成时限。工作交接是离职流程的核心环节,务必确保全面、细致、到位,主要包括:
*手头工作交接:正在进行的项目进展、未完成任务的详细说明、后续工作计划、关键节点、联系人等。
*资料文档交接:各类工作文件(电子及纸质版)、技术文档、客户资料、合同协议、报告总结、账号密码(经授权)等。
*物品资产交接:公司配备的办公设备(电脑、手机、U盘等)、办公用品、工牌、门禁卡、公司钥匙、借阅的图书资料等。
*财务事项交接:经手的报销单据、借款、备用金等。
*岗位职责与流程交接:向接任者或指定人员详细讲解岗位职责、工作流程、操作规范、注意事项等。
直接上级应对工作交接过程进行监督与指导,确保交接质量。交接双方及监交人(通常为直接上级)需在《工作交接清单》上签字确认。
三、离职手续办理与资源清退阶段
3.1离职手续办理
员工在完成工作交接并经确认后,应在最后工作日前,到人力资源部办理正式离职手续,签署《员工离职手续办理清单》(见附件三)。主要包括:
*人力资源部:
*确认考勤截止日期,核算应发工资、经济补偿金(如适用)、未休年假工资等。
*办理社保、公积金等停缴及转移手续。
*收回《劳动合同》原件(如有)。
*解答员工关于离职后社保、档案、人事关系等问题的咨询。
*财务部:
*结清员工所有借款、报销款项。
*确认工资及其他应付款项的支付时间与方式。
*IT部门(或行政部门):
*注销员工在公司内部系统的账号权限(如邮箱、OA系统、业务系统等)。
*回收公司分配的电脑、服务器权限、网络访问权限、电话等,并确保数据已按规定处理。
*行政/后勤部门:
*回收工牌、门禁卡、宿舍钥匙、停车卡等公司财物。
*办理宿舍退宿手续(如适用)。
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