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项目管理的概念及项目过程管理
一、项目和项目管理
♦
项目的意义
美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace说过,在当今社会中,
一切都是项目,一切也将成为项目。不管是日常工作还是茶余饭后,人们谈论最多
的事情也是各种各样的项目。项目对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要
的,所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。
首先,项目是解决社会供需矛盾的主要手段。需求与供给的矛盾是社会与经
济发展的动力,而解决这一矛盾的策略之一是扩大需求,如商家促销、政府
鼓励个人贷款消费、鼓励社会投资、加大政府投资等都属于扩大需求,这类
策略是我国目前为促进社会发展而采取的主要策略;另一策略就是改善供
给,改善供给需要企业不断推陈出新,推出个性化服务和产品,降低产品价
格,提高产品功能,而这类策略的采用,就要求政府和企业不断启动、完成新项目
来实现,这也向项目管理提出了新的要求和挑战其次,项目是知识转化为生产力的
重要途径,是知识经济的一个主要业务手段。知识经济可以理解为把知识转化为效
益的经济。知识产生新的创意,形
成新的科研成果,新的科研成果需要通过一个项目的启动、策划、实施、经
营才能最终变为财富,否则,知识永远是躺在书本上的白纸黑字。因此,从
知识到效益的转化要依赖于项目来实现,企业买专利、搞预言,最终都需要通过项
目实现利润。
第三,项目是实现企业发展战略的载体。企业的使命、企业的愿景、企业的战略目
标都需要通过一个一个成功的项目来具体实现。成功的项目不仅能够实现企业的
发展目标和利润、扩大企业的规模,而且能强化企业的品牌效应,锻炼企业的研
发团队,留住企业的人才。
第四,项目是项目经理社会价值的体现。大部分工程技术人员的人生是由一个个项
目堆积而成的,技术人员和项目管理人员的价值只能透过项目的成果来反映。参
与有重大影响的项目本身就是工程技术和项目管理人员莫大的荣誉。
♦
项目的概念
项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特
定目标的多项相关工作的总称。项目的定义包含三层含义:第一,项目是一
项有待完成的任务,且有特定的环境与要求;第二,在一定的组织机构内,利用有
限资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成任务;第三,任务要满足一定
性能、质量、数量、技术指标等要求。这三层含义对应这项目的三重约束--时
间、费用和性能。项目的目标就是满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能
(质量)上的不同要求。
项目的基本属性有:
1、一次性;
2、独特性;
3、目标的确定性;
4、组织的临时性和开放性;
5、成果的不可挽回性。
♦
项目管理项目管理就是把各种资源应用于目标,以实现项目的目标,满足各方面
既定的需求。
项目管理首先是管理,只不过管理的对象很专一,就是项目;管理的方式是
目标管理;项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织;管理过程贯穿
着系统工程的思想;管理的方法工具和手段具有先进性和开放性,用到多学科的知
识和工具。
二、项目的过程管理
项目来源于各种需求和要解决的问题,人们的需要就是急待解决的问题。项
目的实施过程一般包括四个方面的工作:把需求归纳成项目概念模型;根据概念模
型将项目分解为若干个相对独立的任务;完成各个任务;将各个任务的成果物组装
集成为项目的成果。
♦
项目的生命周期
项目管理知识体系里也把项目实施过程分为四个阶段,即概念阶段(Conception
Phase)、开发阶段(DevelopmentPhase)、实施阶段(ExecutePhase)及结束阶
段(FinishPhase),项目在不同阶段,其管理的内容也不相
C-概念阶段,提出并论证项目是否可行。很多大的软件研发公司都有产品预研部专
门负责新产品的预研,预研工作包括需求的收集、项目策划、可行性研究、风险评
估以及项目建议书等工作。这个阶段部需要投入的人力、物力不多,但对后期的影
响很大。概念阶段的重要性可以用一句话概括:一个有价值的需求被策划成项目得
以实现无疑可以取得很好的经济效益,而一个价值不大的项目被及时中止却可以
减少企业的直接损失。所以很多企业更重视后者,IBM公司、华为公司采用的集成
产品开发(IntegratedProductDevelopment,简称IPD)项目管理模式,取得的最显
著的成效之一就是花费在中
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