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2025数据中心服务器维护服务合同范本

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（服务提供方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务接受方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于乙方需要为其数据中心的服务器提供专业维护服务，甲方愿意提供相应服务。双方依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1甲方同意为乙方的数据中心服务器提供维护服务，具体服务内容包括但不限于服务器硬件维护、软件升级、故障排除、数据备份与恢复等。

1.2乙方同意按照本合同约定的条件和方式接受甲方提供的服务。

第二条服务内容

2.1日常维护服务

甲方负责乙方数据中心服务器的日常维护，包括但不限于硬件清洁、系统检查、故障诊断和处理。甲方应确保服务器处于正常运行状态，并定期向乙方提交维护报告。

2.2故障排除服务

当乙方数据中心服务器发生故障时，甲方应立即响应并采取有效措施进行故障排除，确保服务器尽快恢复运行。甲方应提供24小时/7天的故障响应服务。

2.3硬件更换与升级

甲方负责为乙方数据中心服务器提供硬件更换和升级服务。在硬件需要更换或升级时，甲方应提前通知乙方，并在双方确认后进行操作。所有更换或升级的硬件应符合乙方的技术要求，并保证质量。

2.4软件升级与优化

甲方负责为乙方数据中心服务器提供软件升级和优化服务，确保服务器操作系统、应用程序及其他软件处于最新版本，并优化系统性能，提升运行效率。

2.5安全防护服务

甲方应为乙方数据中心服务器提供安全防护服务，包括但不限于病毒扫描、漏洞修补、防火墙配置等，确保服务器免受网络安全威胁。

2.6数据备份与恢复服务

甲方应为乙方数据中心服务器提供数据备份与恢复服务，确保数据的安全性和完整性。甲方应定期备份数据，并在数据丢失或损坏时协助乙方进行数据恢复。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

3.2合同期满后，双方可协商续签合同，具体条款另行签订。

第四条服务费用

4.1服务费用为人民币元（大写：元整），包括甲方提供服务所需的一切费用。

4.2乙方应于本合同签订之日起日内支付首期服务费用，剩余费用按（季度/半年/年）支付，具体支付方式详见本合同附件。

4.3甲方应向乙方提供合法的发票，乙方应在收到发票后按照约定的期限支付费用。

第五条质量标准

5.1甲方提供的服务应符合国家及行业标准，确保乙方数据中心服务器的稳定运行。

5.2甲方应保证服务响应时间为，服务处理完成时间为。

第六条权利与义务

6.1甲方的权利

6.1.1甲方有权要求乙方提供必要的配合和支持，以确保服务顺利进行。

6.1.2甲方有权收取相应的服务费用。

6.2甲方的义务

6.2.1甲方应按照本合同约定，按时、保质、保量地向乙方提供服务。

6.2.2甲方应严格遵守乙方的安全管理制度，确保乙方数据中心的安全。

6.2.3甲方应定期向乙方提交服务报告，详细说明服务内容和成果。

6.3乙方的权利

6.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。

6.3.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查，提出合理建议和反馈。

6.3.3乙方有权要求甲方在服务过程中遵守乙方的安全管理制度。

6.4乙方的义务

6.4.1乙方应按照合同约定支付服务费用。

6.4.2乙方应为甲方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于访问权限、技术支持等。

6.4.3乙方应配合甲方进行服务工作，及时反馈问题和需求。

第七条违约责任

7.1甲方未按合同约定提供服务，导致乙方数据中心服务器运行中断或数据损