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管理技能与执行力课件
提升组织效能的核心能力培养体系
第一章管理技能基础框架
构建高效管理者的能力图谱
1.1管理技能的定义与分类
管理技能的多维度解析
管理技能的核心概念
管理技能是指管理者在组织环境中有效协调资源、引导团队达成目标所具备的综合能力体系
管理技能包含技术性技能、人际性技能和概念性技能三个基本维度,三者相互支撑、缺一不可
管理技能的发展具有阶段性特征,随着管理层级的提升,不同技能的权重会发生相应变化
管理技能的分类体系
技术性技能:包括专业知识掌握、操作流程熟悉、工具应用能力等,是基层管理者的核心能力要求
人际性技能:涵盖沟通协调、团队建设、冲突处理、激励引
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