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幼儿园托管服务规范制定方案

一、服务定位与目标

（一）服务定位

幼儿园托管服务旨在为家长提供便利，解决家长因工作等原因无法按时接送幼儿的难题。同时，利用幼儿园丰富的教育资源，为幼儿提供安全、健康、有益的课余活动环境，促进幼儿在托管期间的全面发展。

（二）服务目标

1.确保幼儿在托管期间的安全与健康，包括饮食、休息、活动等方面。

2.提供多样化的活动内容，涵盖学习、游戏、艺术、体育等领域，满足幼儿的不同兴趣和发展需求。

3.培养幼儿良好的生活习惯、学习习惯和社交能力。

4.与家长保持密切沟通，及时反馈幼儿在托管期间的表现和情况。

二、服务对象与时间

（一）服务对象

本幼儿园在园的全体幼儿，优先满足有实际需求的家长和幼儿。

（二）服务时间

1.周一至周五下午放学后至[具体时间]，具体时间可根据季节和家长需求进行适当调整。

2.法定节假日和寒暑假期间，可根据家长需求和幼儿园实际情况，提供选择性的托管服务。

三、服务内容

（一）生活照料

1.晚餐供应

根据幼儿的营养需求和饮食习惯，制定科学合理的食谱。确保食物新鲜、卫生、营养均衡，每周更换食谱并提前向家长公布。在进餐过程中，引导幼儿养成良好的饮食习惯，如不挑食、不浪费食物等。

2.休息安排

为幼儿提供安静、舒适的休息环境，安排适当的午睡或休息时间。指导幼儿整理个人物品，培养良好的生活自理能力。

（二）学习活动

1.作业辅导

对于已经开始进行简单学习任务的幼儿，教师可以指导他们完成当天的作业，帮助他们理解学习内容，培养正确的学习方法和习惯。但要注意避免过度学习，确保幼儿在轻松愉快的氛围中完成学习任务。

2.阅读活动

设置专门的阅读区域，提供适合幼儿年龄的各类图书。组织幼儿进行自主阅读或集体阅读活动，培养幼儿的阅读兴趣和语言表达能力。教师可以在阅读过程中进行适当的引导和讲解，帮助幼儿理解故事内容。

（三）游戏与娱乐

1.室内游戏

根据幼儿的年龄特点和兴趣爱好，组织各种室内游戏活动，如积木搭建、角色扮演、拼图游戏等。通过游戏活动，促进幼儿的想象力、创造力和社交能力的发展。

2.户外活动

保证幼儿每天有一定的户外活动时间，组织幼儿进行体育游戏、韵律操、散步等活动。户外活动不仅有助于幼儿的身体健康，还能让他们亲近自然，增强观察力和感知能力。

（四）艺术与手工

1.绘画与涂鸦

为幼儿提供绘画工具和材料，鼓励他们自由创作。教师可以引导幼儿观察周围的事物，启发他们的创作灵感。定期举办绘画展览，展示幼儿的作品，增强他们的自信心和成就感。

2.手工制作

开展折纸、剪纸、泥工等手工制作活动，锻炼幼儿的动手能力和精细动作发展。通过手工制作，培养幼儿的审美能力和创新思维。

四、人员配备与管理

（一）人员配备

1.教师

根据托管幼儿的数量，合理安排教师人数。原则上，每[X]名幼儿配备一名教师。教师应具备相应的幼儿教育专业知识和技能，热爱幼儿教育事业，有耐心和责任心。

2.保育员

每班级配备一名保育员，负责幼儿的生活照料和卫生保健工作。保育员应具备相关的专业培训和经验，熟悉幼儿的生活护理和卫生保健知识。

3.厨师

配备专业的厨师，负责幼儿的饮食制作。厨师应持有健康证和相关的从业资格证书，严格遵守食品卫生安全规定，确保幼儿饮食的安全和卫生。

（二）人员管理

1.培训与考核

定期组织教师、保育员和厨师参加专业培训，不断提高他们的业务水平和服务质量。建立考核机制，对工作人员的工作表现进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。

2.职业道德与纪律

加强对工作人员的职业道德教育，要求他们遵守幼儿园的各项规章制度，尊重幼儿和家长，不得打骂、体罚幼儿。严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗。

五、场地与设施

（一）场地要求

1.活动场地

托管服务应设置专门的活动场地，包括室内活动室和室外活动场地。室内活动室应宽敞明亮、通风良好，能够满足幼儿开展各种活动的需求。室外活动场地应安全、平整，有适当的绿化和游乐设施。

2.休息场地

为幼儿提供安静、舒适的休息场地，配备适合幼儿使用的床铺、被褥等休息用品。休息场地应保持清洁卫生，定期进行消毒。

（二）设施配备

1.教学设施

配备适合幼儿年龄的教学用具、图书、玩具等，为幼儿的学习和游戏活动提供支持。教学设施应定期进行检查和更新，确保其安全性和适用性。

2.生活设施

配备必要的生活设施，如餐桌、餐椅、水杯、毛巾等。生活设施应符合幼儿的使用特点，便于幼儿使用和管理。同时，要保证生活设施的清洁卫生，定期进行清洗和消毒。

六、安全与卫生管理

（一）安全管理

1.安全制度

建立健全各项安全管理制度，如门禁制度、接送制度、食品安全制度、消防安全制度等。严格执行安全制度，确保幼儿在托管期间的人身安全。

2.安全检查

定期对幼儿园