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基于游客满意度的济南市夜间休闲旅游服务质量提升策略研究.pdf

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    中文摘要

    在消费升级与文旅融合的时代背景下，夜间旅游作为城市经济发展的新引

    擎，正成为提升城市活力的重要途径。本研究以济南市为对象，基于游客满意度

    理论与休闲旅游行为理论，系统探讨其夜间休闲旅游的发展现状、存在问题及优

    化路径。研究发现，济南依托“泉城”文化底蕴与自然禀赋，已形成“传统景区

    夜游+新兴商圈消费”的双核驱动模式，夜间消费贡献突出，但在文化挖掘、产

    品创新、政策协同等方面仍存在显著短板。

    通过问卷调查与实地访谈发现，济南夜间旅游呈现三大特征：一是客源结构

    以本地居民为主，消费能

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