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互联网餐饮外卖配送与食品安全协议

合同编号：________________

第一章总则

第一条协议双方

1.1甲方：________________

1.2乙方：________________

第二条协议目的

2.1甲乙双方本着互利共赢的原则，共同遵守国家相关法律法规，就互联网餐饮外卖配送与食品安全达成协议。

第三条协议有效期

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条协议适用范围

4.1本协议适用于甲乙双方在互联网餐饮外卖配送过程中涉及的食品安全和配送服务。

第五条协议原则

5.1甲乙双方应遵循诚信、公平、公正、合法的原则，保证食品安全和配送服务的质量。

第二章食品安全

第六条食品原料要求

6.1乙方提供的食品原料必须符合国家食品安全标准，保证食品质量。

6.2乙方应定期对食品原料进行检验，并保存检验报告。

第七条食品加工要求

7.1乙方在食品加工过程中应严格遵循食品安全操作规范，保证食品卫生。

7.2乙方应使用符合卫生要求的厨具和设备，定期进行清洁和消毒。

第八条食品包装要求

8.1乙方提供的食品包装应符合国家食品安全标准，保证食品在运输过程中不受污染。

8.2乙方应保证食品包装完好无损，避免食品在配送过程中发生损坏。

第九条食品配送要求

9.1乙方应保证食品在配送过程中的温度、湿度等条件符合食品安全要求。

9.2乙方应使用符合卫生要求的配送工具，并保证配送人员具备相应的食品安全知识。

第三章外卖配送服务

第十条配送时间

10.1乙方应按照甲方的订单要求，在约定的时间内完成配送。

10.2如遇特殊情况导致配送延迟，乙方应及时通知甲方。

第十一条配送范围

11.1乙方配送范围应覆盖甲方业务区域，并根据实际情况进行调整。

11.2乙方应保证配送区域内配送服务的质量。

第十二条配送人员要求

12.1乙方配送人员应具备良好的职业道德和服务意识。

12.2乙方应对配送人员进行食品安全和配送技能的培训。

第十三条配送费用及支付方式

13.1配送费用由甲乙双方协商确定，并在协议中明确。

13.2配送费用支付方式为：________________。

第四章保密条款

第十四条保密内容

14.1本协议涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，双方均应予以保密。

第十五条保密期限

15.1本协议项下的保密义务自协议签订之日起至协议终止后____年止。

第五章协议的修改与终止

第十六条修改

16.1本协议的任何修改，必须经甲乙双方书面同意，并签署修改协议。

第十七条终止

17.1如出现以下情况之一，任何一方有权终止本协议：

17.1.1一方违反本协议的约定，且在收到对方书面通知后____日内未采取补救措施；

17.1.2由于不可抗力导致本协议无法履行；

17.1.3双方协商一致决定终止本协议。

17.2本协议终止后，甲乙双方应立即停止履行各自的义务，并处理善后事宜。

第六章技术支持与维护

第十八条技术支持

18.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方互联网餐饮外卖配送系统的正常运行。

18.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应，并在____小时内解决。

第十九条系统维护

19.1乙方负责对互联网餐饮外卖配送系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

19.2乙方应定期更新系统，以适应市场变化和业务需求。

第二十条数据安全

20.1乙方应采取必要措施，保证甲方用户数据的安全性和隐私性。

20.2未经甲方同意，乙方不得泄露、篡改或非法使用甲方用户数据。

第七章培训与教育

第二十一条培训内容

21.1乙方应对甲方员工进行食品安全、配送流程、客户服务等方面的培训。

21.2培训内容应包括但不限于国家相关法律法规、行业标准、公司规章制度等。

第二十二条培训方式

22.1乙方可通过线上或线下培训的方式进行。

22.2乙方应定期评估培训效果，并根据实际情况调整培训内容。

第二十三条培训考核

23.1乙方应对甲方员工进行培训考核，保证员工掌握培训内容。

23.2考核不合格的员工，乙方应提供复训机会。

第八章物流配送服务

第二十四条配送方式

24.1乙方可根据甲方需求，提供多种配送方式，如自建物流、第三方物流等。

24.2乙方应保证配送服务的质量和时效性。

第二十五条配送工具

25.1乙方应使用符合规定的配送工具，保证配送过程中的食品安全。

25.2配送工具应定期进行检查和维护，保证其正常运行。

第二十六条配送区域

26.1乙方应根据甲方业务需求，合理规划配送区域。

26.2乙方应保证配送区域内配送服务的均衡性。

第九章服务质量监控

第二十七条监控指标

27.1