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2025年国家开放大学（电大）《传媒与公共关系》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.传媒与公共关系学科的核心研究对象是（）

A.新闻传播理论

B.广告策划技巧

C.公共关系策略与实践

D.影视制作技术

答案：C

解析：传媒与公共关系学科主要关注组织与公众之间的沟通关系，研究如何通过有效的传播策略来建立和维护良好的公共形象。新闻传播理论、广告策划技巧和影视制作技术虽然与传媒相关，但不是该学科的核心研究对象。

2.公共关系活动的基本要素不包括（）

A.组织

B.目标

C.危机处理

D.传播

答案：C

解析：公共关系活动的基本要素包括组织、目标、传播和效果评估。危机处理虽然重要，但属于公共关系活动的具体内容，而不是基本要素。

3.以下哪种沟通方式不属于公共关系中的“双向对称沟通”（）

A.新闻发布会

B.社交媒体互动

C.官方公告

D.公益广告

答案：C

解析：双向对称沟通强调组织与公众之间的平等对话和相互理解。新闻发布会、社交媒体互动和公益广告都可以实现双向沟通，而官方公告通常是单向的信息发布，缺乏互动性。

4.公共关系危机管理的首要原则是（）

A.尽快隐瞒

B.透明公开

C.经济利益最大化

D.法律责任最小化

答案：B

解析：公共关系危机管理的首要原则是透明公开，及时、准确地向公众传递信息，以维护组织的信誉和形象。尽快隐瞒、经济利益最大化和法律责任最小化都可能适得其反。

5.以下哪种媒介属于传统大众媒介？（）

A.微信公众号

B.电视

C.网络直播

D.移动应用

答案：B

解析：传统大众媒介包括报纸、广播、电视等，而微信公众号、网络直播和移动应用属于新兴的社交媒体和数字媒介。

6.公共关系策划的核心环节是（）

A.活动执行

B.效果评估

C.目标设定

D.预算控制

答案：C

解析：公共关系策划的核心环节是目标设定，明确活动要达成的具体目标，为后续的策划和执行提供方向和依据。

7.在公共关系活动中，最常用的调查方法是（）

A.实验法

B.观察法

C.问卷调查

D.案例分析

答案：C

解析：问卷调查是公共关系活动中最常用的调查方法，可以快速、高效地收集大量公众的意见和态度。

8.公共关系与广告的主要区别在于（）

A.传播媒介不同

B.目标受众不同

C.沟通方式不同

D.费用投入不同

答案：C

解析：公共关系与广告的主要区别在于沟通方式不同，公共关系强调双向沟通和建立长期关系，而广告通常采用单向的、商业性的传播方式。

9.公共关系人员的核心素质是（）

A.专业技能

B.人际交往能力

C.创新能力

D.领导能力

答案：B

解析：公共关系人员的核心素质是人际交往能力，需要善于沟通、协调和建立关系，以实现组织与公众之间的有效互动。

10.以下哪种行为不属于公共关系危机管理的有效措施？（）

A.及时道歉

B.信息封锁

C.成立危机处理小组

D.公开透明

答案：B

解析：信息封锁不属于公共关系危机管理的有效措施，反而会加剧公众的不信任和恐慌，导致危机进一步恶化。及时道歉、成立危机处理小组和公开透明都是有效的危机管理措施。

11.公共关系目标中，最基础的目标是（）

A.提升品牌知名度

B.增强公众信任

C.改善组织形象

D.促进产品销售

答案：B

解析：公共关系目标体系中，增强公众信任是最基础的目标。只有获得了公众的信任，组织才能更好地进行其他方面的沟通和互动，进而提升品牌知名度、改善组织形象，甚至促进产品销售。

12.以下哪项不属于公共关系危机的类型？（）

A.舆论危机

B.产品危机

C.组织内部危机

D.技术革新危机

答案：D

解析：公共关系危机通常包括舆论危机、产品危机和组织内部危机等。技术革新虽然可能带来挑战，但它本身并不属于公共关系危机的典型类型，尽管它可能引发其他类型的危机。

13.在公共关系调查中，用于收集定量数据的方法是（）

A.访谈法

B.问卷调查

C.观察法

D.案例研究法

答案：B

解析：问卷调查是收集定量数据的主要方法，可以通过设计结构化的问卷来获取大量标准化的数据，便于进行统计分析。

14.公共关系中的“利益相关者”主要指（）

A.股东

B.员工

C.客户

D.以上都是

答案：D

解析：利益相关者包括所有与组织利益相关的个人和群体，包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。

15.以下哪种媒介最适合进行公共关系信息的深度传播？（）

A.电视广告

B.报纸社论

C.微博短讯

D.网络直播

答案：B

解析：报纸社论具有深度、持久的特点，适合进行需要详细阐述和深入探讨的公共