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2025年国家开放大学（电大）《营销学》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销组合的4P理论中，不包括以下哪一项？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政策

答案：D

解析：营销组合的4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），政策不属于4P理论的内容。

2.市场细分的主要目的是什么？（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.提高营销效率

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的主要目的是将整体市场划分为具有相似需求的较小部分，从而更精准地满足不同消费者的需求，提高营销效率和效果。

3.以下哪种定价策略适合于需求价格弹性较大的产品？（）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.成本加成定价

答案：B

解析：渗透定价策略通过较低的价格吸引大量消费者，适合需求价格弹性较大的产品，因为消费者对价格敏感度高，低价能显著增加需求量。

4.品牌延伸是指什么？（）

A.开发新产品

B.推出新产品线

C.将现有品牌用于新产品

D.改变产品包装

答案：C

解析：品牌延伸是指将现有品牌的名称或标志用于新产品，以利用品牌已有的声誉和消费者认知。

5.以下哪种营销沟通方式属于推式策略？（）

A.广告

B.公关活动

C.销售促进

D.人员推销

答案：D

解析：推式策略是指将产品推向市场，通过人员推销等方式直接接触潜在消费者，属于推式策略；广告、公关活动和销售促进属于拉式策略。

6.市场调研的第一步是什么？（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的第一步是确定调研目的，明确需要解决的问题和收集的信息，为后续的调研活动提供方向和依据。

7.以下哪种渠道类型中间环节最少？（）

A.直销渠道

B.寡头分销渠道

C.长渠道

D.宽渠道

答案：A

解析：直销渠道是生产者直接将产品销售给消费者，中间环节最少；寡头分销渠道、长渠道和宽渠道都有多个中间环节。

8.以下哪种促销方式适合于新产品的推广？（）

A.折扣

B.现金返还

C.优惠券

D.试用

答案：D

解析：试用是让消费者免费或低价体验新产品，适合新产品的推广，可以帮助消费者了解产品，建立信任。

9.市场饱和是指什么状态？（）

A.市场需求达到顶峰

B.市场需求逐渐下降

C.市场竞争激烈

D.市场需求停滞不前

答案：A

解析：市场饱和是指市场需求达到顶峰，销售增长缓慢或停滞，企业需要寻找新的市场机会。

10.以下哪种营销理念强调以顾客为中心？（）

A.生产导向

B.产品导向

C.销售导向

D.顾客导向

答案：D

解析：顾客导向营销理念强调以顾客为中心，关注顾客的需求和满意度，通过满足顾客需求来获得竞争优势。

11.在营销调研中，二手资料是指什么？（）

A.通过实地调研获得的第一手资料

B.从现有数据库或文献中获取的资料

C.通过问卷收集的消费者意见

D.通过访谈获得的用户反馈

答案：B

解析：二手资料是指从现有数据库、文献、报告等来源中获取的已经存在的资料，而非通过实地调研、问卷或访谈等直接收集的新资料。

12.以下哪种市场调研方法属于定量研究？（）

A.深度访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.案例研究

答案：C

解析：定量研究是通过问卷、量表等方式收集大量数据，并运用统计分析方法进行研究的调研方法。问卷调查是典型的定量研究方法；深度访谈、观察法和案例研究属于定性研究方法。

13.品牌资产的核心是什么？（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.消费者忠诚度

D.促销活动

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，其中消费者忠诚度是核心，因为它直接影响品牌的长期盈利能力。

14.以下哪种定价策略适用于需求缺乏价格弹性的产品？（）

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.心理定价

D.成本加成定价

答案：B

解析：撇脂定价策略是指将产品以高价推出市场，适合需求缺乏价格弹性的产品，因为消费者对价格不敏感，愿意支付高价。

15.分销渠道的长度是指什么？（）

A.渠道中间环节的多少

B.渠道覆盖的范围

C.渠道成员的数量

D.渠道成本的高低

答案：A

解析：分销渠道的长度是指渠道中间环节（如批发商、零售商）的多少，环节越多，渠道越长；环节越少，渠道越短。

16.以下哪种促销方式适合于节日促销？（）

A.折扣

B.现金返还

C.优惠券

D.试用

答案：A

解析：折扣是常见的节日促销方式，通过降低产品价格