玉林市福绵区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

玉林市福绵区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单选题

1.网格员在进行社区信息采集时，对于居民的隐私信息应该（）。

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只告知社区领导

D.与其他网格员分享

答案：B。解析：居民隐私信息受法律保护，网格员有责任严格保密，随意透露是违反职业道德和可能触犯法律的行为，A选项错误；并非只告知社区领导，要遵循保密原则，C选项错误；与其他网格员分享也可能导致信息泄露，D选项错误。

2.当社区内发生火灾时，网格员首先应该（）。

A.组织居民疏散

B.灭火

C.拨打119

D.查看损失情况

答案：C。解析：发生火灾时，第一时间拨打119能让专业消防力量尽快到达现场，这是最关键的第一步。组织居民疏散和灭火等后续行动要在消防力量到来前配合进行，但首要任务是报警，A、B选项错误；查看损失情况是火灾处理后期的工作，D选项错误。

3.网格员在调解社区居民纠纷时，应该秉持的原则不包括（）。

A.偏袒一方

B.公平公正

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：A。解析：调解纠纷必须公平公正，偏袒一方会破坏调解的公信力，无法有效解决问题。公平公正、依法调解和尊重当事人意愿都是调解应遵循的重要原则，B、C、D选项不符合题意。

4.以下不属于网格员日常巡查内容的是（）。

A.检查社区环境卫生

B.查看居民家中财务状况

C.排查安全隐患

D.了解社区设施运行情况

答案：B。解析：网格员的巡查主要围绕社区公共环境、安全和设施等方面。查看居民家中财务状况属于侵犯居民隐私且不在网格员职责范围内，A、C、D选项都是日常巡查的常见内容。

5.网格员发现社区内有非法传销活动，应该（）。

A.自行处理

B.立即向公安机关报告

C.视而不见

D.只向社区居委会报告

答案：B。解析：非法传销活动具有违法性和危害性，网格员没有执法权，不能自行处理，A选项错误；视而不见是失职行为，C选项错误；仅向社区居委会报告可能无法及时有效打击传销活动，应立即向公安机关报告，B选项正确，D选项错误。

6.社区内有一位独居老人生活困难，网格员应该（）。

A.给予少量金钱资助

B.帮助老人申请相关救助政策

C.让老人自行解决

D.劝老人去养老院

答案：B。解析：网格员的职责是为居民提供服务和帮助解决问题，帮助老人申请相关救助政策能从根本上解决老人的困难，给予少量金钱资助不能长期解决问题，A选项错误；让老人自行解决是不负责任的表现，C选项错误；劝老人去养老院应尊重老人意愿，不能强制，D选项错误。

7.网格员在录入社区信息时，发现信息有误，应该（）。

A.直接修改

B.不做处理

C.与信息提供者核实后修改

D.只向领导汇报

答案：C。解析：信息有误时不能直接修改，可能会导致更多错误，A选项错误；不做处理会影响信息的准确性和后续工作，B选项错误；只向领导汇报而不解决问题也不合适，应与信息提供者核实后修改，确保信息的准确性，C选项正确，D选项错误。

8.社区举办活动，网格员的主要工作不包括（）。

A.活动策划

B.活动宣传

C.现场秩序维护

D.活动费用收取

答案：D。解析：网格员在社区活动中可以参与活动策划、宣传和现场秩序维护等工作，但活动费用收取通常有专门的财务流程和人员负责，不属于网格员的主要工作，A、B、C选项不符合题意。

9.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）。

A.直接上门制止

B.了解噪音来源和具体情况

C.联系环保部门

D.张贴禁止噪音的通知

答案：B。解析：了解噪音来源和具体情况是解决问题的基础，直接上门制止可能会引发不必要的冲突，A选项错误；在未了解情况时联系环保部门可能会浪费资源，C选项错误；张贴通知不能从根本上解决问题，B选项正确，D选项错误。

10.网格员在社区工作中，与居民沟通的技巧不包括（）。

A.耐心倾听

B.随意打断居民说话

C.用温和的语气交流

D.理解居民的需求

答案：B。解析：随意打断居民说话是不礼貌且不利于有效沟通的行为，耐心倾听、用温和的语气交流和理解居民需求都是与居民良好沟通的重要技巧，A、C、D选项不符合题意。

二、多选题

1.网格员的主要工作职责包括（）。

A.信息采集

B.矛盾纠纷调解

C.安全隐患排查

D.政策宣传

答案：ABCD。解析：网格员需要对社区内的人口、房屋等信息进行采集，A选项正确；调解居民之间的矛盾纠纷是其重要工作内容之一，B选项正确；排查社区内的安全隐患，如消防、建筑等方面的隐患，C选项正确；向居民宣传国家和地方的相关政策，D选项正确。

2.社区安全隐患主要包括（）。

A.消防隐患

B.