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玉林市玉州区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中，发现某居民楼内存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区报告

C.要求居民自行清理

D.联系消防部门

答案：B。网格员发现问题后，应先进行拍照记录，保留证据，然后及时向社区报告，由社区协调处理，而不是直接清理杂物或直接联系消防部门，要求居民自行清理缺乏强制力且可能无法及时解决问题。

2.以下不属于社区网格员职责范围的是（）

A.调解邻里纠纷

B.统计社区内企业纳税情况

C.采集社区人口信息

D.排查社区安全隐患

答案：B。统计社区内企业纳税情况属于税务部门的职责，社区网格员的职责主要包括调解邻里纠纷、采集人口信息、排查安全隐患等社区事务。

3.当网格员在社区中遇到居民反映的环境污染问题时，应该（）

A.告知居民自行解决

B.立即对污染源头进行处理

C.记录问题并反馈给相关环保部门

D.要求居民向媒体曝光

答案：C。网格员没有处理环境污染问题的专业能力和执法权，应记录问题并反馈给相关环保部门，让专业部门进行处理，而不是告知居民自行解决或要求居民向媒体曝光，也不能自行处理污染源头。

4.社区网格员在采集居民信息时，要遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。采集居民信息时，必须保证信息的真实性、完整性，同时要对居民信息严格保密，不能随意采集和泄露，随意性不符合采集信息的要求。

5.某社区发生了一起小型火灾，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.参与灭火

B.疏散现场群众

C.调查火灾原因

D.拍照记录火灾情况

答案：B。在火灾现场，保障群众的生命安全是首要任务，所以网格员首先要做的是疏散现场群众，而不是直接参与灭火、调查火灾原因或拍照记录，这些可以在群众安全疏散后进行。

6.网格员在社区中发现有流浪动物伤人的情况，应该（）

A.自行捕捉流浪动物

B.联系动物保护协会

C.通知社区居民自行防范

D.及时联系相关动物管理部门

答案：D。网格员不具备捕捉流浪动物的专业能力，应及时联系相关动物管理部门来处理，而不是自行捕捉，通知社区居民自行防范不能从根本上解决问题，动物保护协会主要侧重于动物保护，处理流浪动物伤人问题并非其主要职责。

7.社区网格员在进行矛盾纠纷调解时，应该（）

A.偏袒一方

B.以法律和道德为依据

C.只考虑自身利益

D.强制双方达成协议

答案：B。在矛盾纠纷调解中，网格员应秉持公正、公平的原则，以法律和道德为依据进行调解，不能偏袒一方，也不能只考虑自身利益，更不能强制双方达成协议。

8.以下哪项不属于社区网格员需要掌握的基本技能（）

A.电脑操作

B.武术技能

C.沟通技巧

D.信息采集与分析

答案：B。社区网格员需要掌握电脑操作来进行信息录入和管理，具备良好的沟通技巧来与居民交流，掌握信息采集与分析能力来完成工作任务，而武术技能并非社区网格员的基本技能要求。

9.网格员在巡查中发现某店铺存在无证经营的情况，应该（）

A.责令店铺立即停业

B.没收店铺经营物品

C.记录情况并上报市场监管部门

D.罚款后允许其继续经营

答案：C。网格员没有执法权，不能责令店铺停业、没收物品或罚款，应记录情况并上报市场监管部门，由市场监管部门进行处理。

10.社区网格员在发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.直接冲进传销窝点进行制止

B.悄悄离开，避免自身危险

C.及时向公安机关报告

D.劝说传销人员停止活动

答案：C。传销活动往往具有一定的危险性，网格员没有执法权，不能直接冲进传销窝点制止，也不能悄悄离开不管，劝说传销人员停止活动可能无法起到作用，应及时向公安机关报告。

11.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）

A.对噪音制造者进行处罚

B.了解噪音产生的时间、地点和原因

C.要求居民自行解决

D.联系环保部门进行检测

答案：B。在处理噪音扰民问题时，网格员首先要了解噪音产生的时间、地点和原因，以便准确判断问题并采取相应措施，而不是直接进行处罚或要求居民自行解决，联系环保部门进行检测可以在了解情况后根据需要进行。

12.社区网格员在统计社区内老年人信息时，重点关注的内容不包括（）

A.健康状况

B.经济收入

C.兴趣爱好

D.家庭住址

答案：C。统计社区内老年人信息时，重点关注健康状况、经济收入、家庭住址等与老年人生活和保障相关的内容，兴趣爱好并非重点关注内容。

13.网格员在社区中发现有居民违规搭建建筑物，应该（）

A.帮助居民拆除违规建筑

B.